Отличная клиника, хожу не первый год. Лечение проходит комфортно, очень вежливый персонал
Beauty Hills
Февраль 2023
1
Непрофессионализм и в управлении, и у мастеров!!!!
Пришла в этот салон на маникюр. Через 10 минут от начала работы с Лилией Вартанян я уже поняла, что хорошего результата не будет. Во-первых, мастер резал палец за пальцем. А, во-вторых, умудрялся каждые 5 минут выговаривать мне, какая у меня плохая кутикула. Извините, я пришла за тем, чтобы вы мне привели ногти в порядок, как это делали другие мастера абсолютно спокойно и должна выслушивать нытье вашего мастера? Не кажется ли вам странным, если я приду в фитнес зал и тренер будет высказывать мне, какие у меня бока жирные? Это выглядит абсолютно непрофессионально, такое же впечатление после работы с мастером этого салона.
Но писать отзыв сразу я не стала, ведь написала администрации салона. Отреагировали они тем, что предложили мне переделать маникюр у другого мастера И вернуть деньги. Но это оказался ответ не того администратора 💁🏻♀️ и через пару дней мне сказали, что тратить время мастера бесплатно они не собираются…ничего нового для бьюти хилс. Если ваш непрофессиональный мастер сделал отвратительный маникюр, испортил ногти, потом ваш непрофессиональный администратор не то написал, то это проблемы ваши, а не клиента. Сказали, уж будте добры сделать
С виду вполне клиентоориентированный салон. И кофе, и чай, и мило улыбаются, а по факту, что имеем, то имеем. Скрины переписки приложены, а также чудо-ноготочки, девочки, тоже. Маникюр у адекватных мастеров я также приложила, чтобы сейчас в ответе на этот отзыв бьюти хилс не оправдывали себя моей «плохой кутикулой»