Заведение уже второй раз славится для меня некомпетентным отношением к клиентам. Прошлый раз мы посетили в мае. Был предзаказ. Все напутали, принесли не то, что заказали и с большим опозданием в час. В мае администратор зала все устроил. Мы ушли без претензий. К слову, еда была свежая и вкусная. В октябре пришли компанией, роллы несли 1 час. Принесли салат с тухлой рыбой и запахом уксуса, вероятно, рыба вымочена предварительно в уксусе, чтоб скрыть запах тухлый, но не удалась. На мою просьбу заменить блюдо официант Анна вежливо забрала салат и унесла на кухню. После пришла менеджер или администратор Савина Алина с салатом и начала доказывать, что рыба свежая. Что было довольно странно, так как от этого салата несло издалека. Что для меня означает, что на кухне вся рыба такая. Здесь уже встает вопрос о проверки в общем кухни. Если и повар и администратор считают, что тухлая рыба это норм. В общем рыбные блюда не рекомендую совсем.
Франклинс бургер
Июль 2024
1
Картошка как будто вчера сделали и даже не погрели, резиновая. У бургера холодная булка и сам он не ахти совсем. В общем съедобного мало. Поднос грязный. Впечатления самые наихудшие остались. Имея в виду, что цены выше соседей конкурентов, совсем не понятно, куда смотрит отдел качества
Кинг
Август 2023
1
Очень не вкусно! Я так понимаю заведение пытается косить под российский БургерКинг) с замороженными котлетами из соседнего магазина, причем самого плохого качества, прогорклого масла, самого дешевого сыра и отвратительных, вероятно тоже самых дешевых, соленых огурцов, это просто не реально! Персонал выяснит отношения при клиентах, менеджер пытается возвысится над девочками, открыто выражая замечания. Их работа и так не огонь, но слышать это в ожидании еды … Для клиентоориентированного сервиса это просто недопустимо! В общем не вернемся и вам не советую! Потратили в итоге 19 руб, а смогли съесть только картошку (и то, потому что голодные были очень).
Суши Пицца
Декабрь 2022
1
Начну с того, что вместо обещанного 1 часа везли 1 час и 34 минуты, по приезду курьер начал нести какую-то ерунду о том, что пьяный охранник не пускал. Дошла до охраны, никого пьяного не нашла. Заказ принимали по телефону. Половину заказа не доехало. Но в чеке нет. Не услышали, я так поняла. Так что, чётче говорите, что вы хотите. Одни из запеченных роллов отдавали явным душком тухлой рыбы. В общем, не советую совсем.