подписчиков

подписок

512к

просмотров

Электромаркет

Сентябрь 2021

Большое спасибо руководству и персоналу магазина за комфортные закупки, помощь в подборе необходимых товаров, бесплатную доставку, удобство в оплате. В Ярославле нет магазина электротоваров лучше Электромаркета®! Спасибо Вам! П. С. Не путайте с магазином пародией на Лисицина.

Kit

Март 2021

Отвратительное отношение к клиентам! Наплевательское от слова совсем! Отправили 17 февраля груз из Москвы в Ярославль, в приложении ориентировочная дата прибытия 20 февраля (по сей день) 21 груза нет...думал ладно выходные 24 тоже нет..... Звоню в поддержку там робот, попытки с 10 получается объяснить ему что нужен оператор... Переключает жду пять минут в ответ - извините вам не могут ответить перезвонят позже (из ~20 таких звонков никто не перезвонил. Проходит под дня дозваниваюсь.... Объясняю ситуацию говорят перезвоните через 2 часа мы все решим. Следующий раз дозваниваюсь на следующий день - оператор говорит подключили всех службу безопасности начальство руководителя скоро все решим. Звонил 10 дней каждый день и слышал одно и тоже - всех подключили ответа нет. Никто никого не подключал вам наплевать!!!! У меня есть записи этих лживых разговоров (предупреждал оператора о записи звонка) толка ноль! И спустя 20 дней после отправки груза мне говорят не хотите ждать пишите претензию мы рассмотрим её в течении 30 дней. То есть подождать 30 дней если не хочу ждать???? Издеваетесь да? А какие я убытки понес вам наплевать! Вы созвонились со мной хоть раз за это время? Конечно нет вам наплевать!!! Ваше первое место в России по скотскому отношению к клиентам такого нет нигде!!! Не пользуйтесь услугами этой компании, тут может быть все хорошо только до поры до времени! В вас если есть что то человеческое позвоните мне и решите вопрос!!! Или вы не привыкли что то делать, только деньги получать!?