Записывались парой и ожидали увлекательного времяпровождения с енотами, ожидали некую аудиенцию, но по факту людей загоняют вшестером в маленькую комнату на пять енотов. Еноты вправду очень милые и инструктор ведет себя грамотно. Но до этого мы звонили, никто не брал трубку и приехали по факту, где нам отказали в посещении и сказали бронировать заранее, в итоге с пренебрежительным отношением администратор с рыжими волосами нас перезаписала на сегодняшний день и предупредила, что оплата наличными, на мой вопрос о возможности оплаты переводом, ответила строго отрицательно. Но как забавно было заметить сегодня, что при нас посетитель оплачивал именно переводом, в то время как мы бегали и пытались снять наличку. Также мы приехали заранее за 20 минут, но строгий администратор с рыжими волосами сказал приходить за 10 минут, и вместо того, чтобы отправить нас в комнату ожидания, отправила по сути на улицу😂👍🏻
В общем клиентоориентированность на высшем уровне (нет), но еноты вправду милашки, две звезды исключительно за них