Очень понравился отель. Чисто, аккуратно. Очень вкусная кухня в ресторане. Завтраку - 5+++! Попали на Пасху - были куличи. Очень тихо в номерах.
Лувр Абу-Даби
Март 2024
5
Колоритное место
Астро
Март 2024
5
Понравилось обслуживание
Жуковомолоко
Март 2024
5
Хорошее молочное царство
Молоко
Март 2024
5
Хорошее качество продуктов
Салон красоты Led
Март 2024
1
Хочу оставить отзыв о салоне красоты LED г.Серпухов. Записалась заранее на массаж лица 02 марта – время записи 13.00. Мастер - Дарья. Хочу обратить внимание на то, что К МАСТЕРУ НИКАКИХ НАРЕКАНИЙ. Поехала к назначенному за 40 км на массаж. В 12.47 понимаю, что не успеваю к 13.00 – звоню в салон. Предупреждаю, что задержусь минут на 5-7. Администратор мне корректно ответила, что не волнуйтесь – мы вас ждем. Понимая, что меня ждет мастер, пришлось где то нажать на газ, а где и нарушить ПДД. Прибежала в салон в 13.03. И тут меня ожидал очень не приятный сюрприз. Оказывается в 12.58 мастер взяла клиента на шугаринг, у которого была, прошу обратить внимание – на 14.00 ЧАСОВ. Пояснения администратора вообще повергли меня в шок – у клиента закончился раньше маникюр, чем она планировала, и что бы не ждать записи до 14.00 – мастер решил взять её на процедуру. ВОПРОС - а как же быть клиенту, у которого запись на 13.00? Я позвонила – предупредила, что задержусь на 5 минут. Т.е., делая приятное одному клиенту, о другого клиента просто вытерли ноги!!! Не находите – как то странно!!! Я подождала до 13.15 – и уехала. Очень не приятный осадок на душе. Такое чувство – что плюнули в мою сторону. И я не могла понять, почему салон не счел нужным позвонить мне и сказать, что бы я не торопилась, так как мастер занят будет до 13.20 или 13.30. Вот всегда говорила и буду говорить – салоны красоты Серпухова со своим уровнем услуг на рынок услуг в г.Москва. Вот посмотрела бы как вы боролись бы за клиента. Но рынок клиентов в Серпухове не велик! И у меня теперь одна задача – вернуть деньги за 2 сеанса массажа, которые я оплатила и не получила из за отвратительного отношения к клиенту.