Кладут в харчо свинину вместо говядины и нагло врут, что это не так. Для людей, не употребляющих свинину это критично. Один раз отравилась окрошкой, другой- салатом оливье. Больше там не едим.
Переводы по номеру телефона вместо оплаты по QR code как у всех. Интересно, как платятся налоги?..
Ски Инн СПА
Сентябрь 2024 •
5
Отдыхали с 19 по 21 августа. При размещении администратор вела себя настолько по-хамски, насколько это вообще возможно, в жизни такого не видела! Сама «выросла» с ресепшн до управляющего отеля, и была обескуражена её поведением и полным отсутствием профессионализма, знаний стандартов работы и этики общения. Я была очень расстроена, ведь изначально всё продумала до мелочей, поездка была запланирована как совместный отдых с мужем в его день рождения. Я забронировала специально большую кровать, а поднявшись в номер увидели две раздельные. Сама я не смогла с этой мадам договориться, пошёл муж… И к счастью к решению вопроса подключился менеджер, в итоге нам бесплатно повысили категорию номера за причиненные неудобства. Спасибо большое профессионализму данному сотруднику отеля, что отдых не был испорчен.
Дальше проблем не было. Номер идеальный. Чистота идеальная. Матрас (очень важная составляющая) идеальный, высыпаешься!
Отдельное спасибо за прекрасный СПА. Всё чисто, постоянно убираются, девушки на ресепшен очень приветливы, всё работает, очень порадовало наличие травяного чая и ледяной воды. Не очень комфортно с детьми, потому что они прыгают в воду, не смотрят куда плывут, брызгаются и орут, родителям пофиг, никто не думает о других, из за этого не получается до конца расслабиться. В некоторых местах, например в Мэрриот в Краснодаре в СПА можно только с 14 лет. Только в такой атмосфере можно расслабиться.
В целом отличный отель, шикарное расположение, впечатления самые лучшие!
Аркадия by Provence
Сентябрь 2024 •
4
Очень приветливый молодой человек на ресепшн про размещении. При заезде это самое главное! От того как встречают зависит отношение к каким то вдруг недочетам во время проживания. Поэтому огромный плюс, правда на второй день другая смена даже головы из за стойки не подняла… но это так, было интересно проверить все ли такие классные )) уборка в номере на 5+, администраторы в СПА тоже очень приветливые. Весь персонал здоровается. Это создает ощущение комфорта. В СПА чисто, в номере всё работает, очень большая ванна- Мега удобно, давно такой не видела.
О минусах: бронировали через островок, и соответственно с персонал отеля не общались, по приезду оказалось, что идёт ремонт фасада прям под нашими окнами… с другой стороны, увидев бронь (сама работала в отеле на бронировании), можно было позвонить и предупредить… но нам в целом это не мешало, потому что когда они работали перфоратором нас не было в номере, а потом на счастье пошел дождь и рабочие ушли). И второй самый большой минус- это СПА. Хамам холодный полностью, сидеть холодно, потому что ничего не прогрето, поливали датчики пара, но их хватало на 30 секунд и опять становилось холодно. Он физически сломан и никто не обращает на это внимание. В русской бане очень сухо, должного эффекта нет, просто обжигает так, что сидеть невозможно. Ну и конечно наличие маленьких детей, которых конечно никуда не деть, но бассейн не предназначен для бултыхания. При выборе отеля уделяем внимание именно СПА зоне. Из-за неработающего хаммама, не отлаженной русской бани к сожалению больше не приедем. А следующий раз поедем в полюбившийся ski in на Роза Хутор, там всё идеально! Может это только мы такие вредные)) но хотелось именно СПА отдых в горах…
Ещё раз огромное спасибо персоналу за высокое качество обслуживания!!!
Old Boys
Сентябрь 2024 •
5
Очень вкусная еда и приветливый персонал. Вечером на ужине было волшебно, всё очень вкусно, свежее и быстро. Обслуживание на высоте! Единственный минус- очень дорогие настойки 🙈, в других местах в два раза дешевле.
И утром не совсем понравился завтрак- гречневая каша плавала в воде, скрембл сделали из одного яйца, взрослому мужчине мало, чтобы наесться. Но общее впечатление это не испортило.
Camorra Pizza E Birra
Сентябрь 2024 •
5
Обожаем с мужем это заведение! Часто ходим туда по пятницам выпить холодного пива и съесть самую вкусную и тонкую пиццу в городе! Без сомнения где только не пробовали, именно в этом заведении тесто идеальное, начинки всегда достаточно и ингредиенты свежие. Всё всегда идеально! Пицца готовится в течении 10-15 минут максимум. Обслуживают быстро. Персонал приветливый. Внутри всегда чисто и летом прохладно.
Самое комфортное место в городе, чтобы комфортно перекусить быстро и качественно! Надеюсь качество еды и обслуживания никогда не поменяется!
Клиника Екатерининская
Май 2024 •
5
Хорошее спокойное место с приятным обслуживанием и интерьером. Приходила к конкретному врачу, она конечно вне конкуренции!!! Куча потраченных ранее денег на других специалистов не дало никаких результатов! Поэтому прихожу больше не в сам филиал, а к конкретному высокопрофессиональному специалисту. Но тем не менее атмосфера способствует расслаблению и спокойствию. Кстати, хороший интерьер.
Киндер клиник
Май 2024 •
5
Приятное место, нет очередей, доброжелательный персонал, рядом с домом, приду еще раз
Сытый Грек
Октябрь 2023 •
5
Очень вкусно! Свежие продукты правильно приготовленные
Новый Свет
Август 2020 •
5
Лучшие цены от завода-производителя, информативная консультация по каждой бутылке