подписчиков

подписок

2к

просмотров

Июнь 2026

Заказала памятник маме. Каждый раз после общения с менеджерами данного агентства думала разорвать договор. На каждом этапе приходилось просто пинать и спрашивать: что с договором? Что с эскизом? Что с замером? Когда, когда, когда? Такое впечатление, что в заказе была заинтересована только я. Без моего звонка или письма в Мах ничего не делалось. В итоге памятник поставили, но я не порекомендую никому сюда обращаться. Или только если крепкие нервы и хочется поругаться.

Национальная туристическая компания Глобус

Москва · Турагентство

Январь 2026

Первый и видимо, последний раз воспользовалась услугами этой компании. 3января 2026г поездка «Новогодний вечер в Москве». Автобус пришел вовремя. К водителю Денису претензий нет, вел аккуратно, по просьбе включал вентиляцию, т. к. в автоьусе было жарко. Но гид Светлана Олеговна убила всякое желание ездить на экскурсии. Приехали на Красную площадь. Гид дала свободное время, договорись встретиться возле Спасской башни в 20.00. Позже я поняла, что нас просто бросили на произвол судьбы в толчее. В 19.45 возле Спасской башни я встретила двух девушек из нашего автобуса, которые бежали и по дороге мне крикнули, что все меняется, и надо возвращаться к автобусу. Тут и гид мне позвонила: «Я вам обзвонилась! Идите к автобусу туда, куда вас привезли. Мы все вас в автобусе ждем». Пропущенных звонков у меня от нее не было. Народу много, все перекрыто, непонятно, как выбираться к автобусу. Я 1,5 часа искала наш автобус, испытала страшный стресс! Связь пропадает, интернета нет… Что помешало гиду встретить людей, за жизнь и здоровье которых она, кстати, несет ответственность, возле Спасской башни и проводить к автобусу, непонятно. Вместо этого она заонила мне каждые 15минут и спрашивала, где я. После того, как я попала в автобус, уже ничего не хотелось. Гид сказала, что это форсмажор, что стоянка автобуса была закрыта. На следующий день позвонила в офис компании с целью побеседовать с их руководителем. Менеджер Ольга мне сказала, что его не будет до 12 января и он вряд ли будет со мной разговаривать. И бросила трубку. Очень жалею о потерянном времени и деньгах. Компанию не рекомендую.