подписчиков

подписок

325,7к

просмотров

Май 2026

Ночью происходящее на этой заправке происходит по сценарию схематоза: Заправщица Елена спрашивает какое топливо и сколько; НЕ спрашивает, как клиент будет оплачивать (хотя видит в руках клиента планшет) - и после заправки вдруг заявляет "у вас прошла оплата наличными, вы ДОЛЖНЫ были знать и заявить мне, что платите через приложение". Дальше заправщица грозит (!) клиенту вызовом полиции. Ту же песню, что клиент ДОЛЖЕН, агрессивно продолжает кассир. Итог - слаженная команда под руководством руководителя Анны лишает клиента 10% кэшбэка. Как они его потом вычленяют и делят - вопрос, который впору задавать докторам в погонах. Второй вопрос, который следует задать их вышестоящему руководству в Тебойле - их происходящее тоже вполне устраивает? Зачем тогда устраивать весь цирк с программами лояльности и т. д? А, ну да, чтобы заманить клиента - а потом облапошить. Это здесь так лояльность понимают.

Шаурма и лепёшка

Москва • Быстрое питание

Май 2026

Была хорошая правильная самса с рубленым мясом, "от души". Была. С тех пор, как за прилавком появилась некая дама - мясо из самсы почти исчезло - сплошной лук с непонятным маслом (и в разные дни одинаково плохо). Доброе имя зарабатывается долго - а теряется очень быстро.

У Сервис+ Haval

Москва • Автосалон

Май 2026

Купил здесь машину в Трейд-ине У-сервис, кратко сказать могу одно - вот это настоящая торговля! Машина была вылизана, подготовлена, был заранее составлен список рекомендаций по мелким недочётам.. Менеджер Олег Гаркуша был очень вежлив и предупредителен (в моём решении о покупке - его заслуга не меньше половины остальных преимуществ). За всё время осмотра и сделки прошло несколько часов, расчёт вёлся уже к закрытию кассы, но я не испытал ни одной негативной эмоции, и ни одна моя нервная клетка не пострадала. Потому что здесь уважают клиента - и многим бы такому поучиться. После этой покупки свои мучения и поездки по концам города для осмотров машин-"котов в мешке" у разных частников и наглых высокомерных перекупов - вспоминаю просто с ужасом - как хорошо, что небеса привели меня в итоге в "У-сервис"! Не роняйте уровень, буду вас рекомендовать людям.

Для друзей

Люберцы • Автосервис, автотехцентр

Май 2026

Дорого. Сидят близко к трассе, ломят цены.

Al Halal

Москва • Кафе

Май 2026

Дороговато, порции маленькие, восточной аутентичности нет.

Ермолино

Люберцы • Магазин продуктов

Март 2026

Такое ощущение, что дамы за прилавком этого магазина взяли в заложники хозяев своей франшизы - настолько нагло они себя ведут, и настолько безразлично к этому их руководство. Ценник на овсяное и морковное печенье не соответствует чеку. При попытке заказать нарезку 200 граммов самой дорогой копчёной колбасы воительницы прилавка начинают громкое обсуждение, допустимо ли для этого резать палку (хотя закон однозначно требует это делать). В конечном итоге, когда вам "сделают одолжение" - дома вы обнаруживаете, что никто не соизволил даже снять пергаментную шкурку перед нарезкой - а ведь удалить её потом самому с уже нарезанного кусочка просто нереально! В общем, если вы хотите окунуться в атмосферу советского гастронома, быть обманутым и оскорблённым - вам сюда! Если же вы не мазохист - идите в другие места, где уважают покупателя, а руководство контролирует свой персонал.

Отделение почтовой связи № 141851

посёлок Подосинки • Почтовые услуги

Январь 2026

Режим работы 1 РАЗ В НЕДЕЛЮ - и это не шутка - а просто какое-то издевательство «оптимизаторов» и «эффективных менеджеров» Почты РФ над людьми. Им, «эффективным», видимо, на «золотые парашюты» не хватает, так уж лучше бы совсем закрыли его, чем над людьми насмехаться.

Доктор Диск

Москва • Шиномонтаж

Январь 2026

Снег на территории никто не чистит. В 00.30 уже никто не открывает, по телефону предлагают "с обратной стороны подняться на третий этаж и самому поискать там мастера".. Зачем тогда писать "работаем круглосуточно"?? При прошлом заезде удалось попасть в сервис с огромным трудом, нарезав круг в 15 км - только потому, что дежурный мастер по телефону не посчитал нужным объяснить, как именно с какой полосы Ленинградки надо ехать, чтобы к нему попасть. На вопрос "почему" - ответ был наивно небрежен "а я не местный". Какая-то имитация бизнеса.

ВкусВилл

Москва • Супермаркет

Декабрь 2025

"Старший Директор магазина" (с её слов) Ибрагимова Рузият - человек, осознанно ждущий клиента, с которым получится устроить склоку - обвинить его, что он "пришёл слишком поздно", пугать, что"касса сейчас закроется и вы ничего не купите", жаловаться, что"я здесь пашу с 7 утра.." (но на предложение просто поменять работу - возмущённо кричащая, что "не ваше дело!").. Клиент приходит во Вкусвилл и платит в 2-3 дороже цен в обычных ритэйлах в том числе и потому, что его встречают с улыбкой и уважением (как правило). Но не для того, что бы некоторые служащие прилавка ещё и добирали себе удовольствие сгоревшими нервами клиента. Жаль, что руководство сети допускает подобные процессы и поведение сотрудников, уничтожающих лояльность Покупателя, довольно ценную сегодня. Ведь иногда репутация проекта, которая строилась годами - вдруг разрушается за считанные месяцы.

ТоплиВО

Москва • АЗС

Декабрь 2025

Непонятно, почему при заправке онлайн взимается добавка к топливу "оплата за обслуживание". Какое обслуживание, если заправщик сидит в каптёрке и носу не кажет, хотя на улице не мороз, и осень только на исходе. А Приложение ещё и требует "не заправляйтесь самостоятельно!, согласно требованиям закона". Какой-то абсурд. И чаевые всегда даю заправщикам - если они, конечно, присутствуют и обязанности свои исполняют - а тут-то за что? Да и при цене недешёвой топлива, самой высокой в Москве. Непонятно.