Doc
5
0
подписчиков
0
подписок
715,2к
просмотров
23.09.2024 отвёз принтер HP Tank ink 315 в этот сервис. На следующий день позвонили, сказали, что ПОЧИНИЛИ. При этом, рекомендовали ещё раз прочистить печатающую головку. Прочистил. Как не печатал, так и не печатает. На вопрос, в чём дело, рассказывают, что проблема с головкой. За что была произведена оплата, неизвестно. Мы, говорят, "воздух прогнали". Гарантии на работу нет никакой. "Воздух гоняют". Зачем, вообще, было брать в ремонт принтер?
Купил 14.12.2023 г. у этой кампании холодильник Side by Side TCL P650SB за 68 759 р.
19.06.2024 г. его инверторный компрессор перестал функционировать. Холодильник разморозился. Все продукты испортились. Всё это время я связывался с операторами колл-центра с вопросом, когда со мной свяжется специалист. Оставил 3 дня назад заявку на сайте (РНК-000834). Никто даже не соизволил позвонить, хотя на сайте было написано, что со мной свяжется диспетчер.
Вчера даже пришло письмо на эл.адрес., где были такие слова: "По Вашей заявке с Вами в скором времени свяжутся. Управляющий сервисным центром".
Никто не звонил и не собирался. В итоге, я вызвал стороннего специалиста (фото), который аккуратно всё исправил. Пропаял плату контроллера компрессора. Заплатил ему 6 т.р. Спасибо ему большое.
Компания DNS готова удавиться, если речь идёт о гарантийном ремонте. Всё было сделано для того, чтобы вынудить меня обратиться к стороннему специалисту. Никогда сам не обращусь, никогда никому не посоветую.
Камера FC2 пришла по почте 09.10.2023 г. Не работает. Сеть её не видит. Просто горит прожектор. На сайте Vstarcam.com такой камеры нет. ПО нет. Говорят, мы сами её собираем, буквально: "у нас завод". Сервисмэн отправляет "к тому, у кого купил". Гарантии производителя то есть нет. Имя руководителя для обращения в Роспотребнадзор назвать некая Дарья отказывается (разговор 10.10.2023 г.). На повторные просьбы говорит "вы мне угрожаете". Обращусь в Роспотребнадзор. Есть ли сертификат, таможня и т. д. , вопрос. Ощущение, что документов нет вообще никаких, камеры собирают в гараже. Последние 4 цифры моего телефона 53 65.
Заказ № 4110. Спасибо! После ухода Рено сложно стало. Но ФЕТ ПАРТС молодцы! Нашёл хорошие колодки на Аркашу. Буду заказывать сам и советовать другим!))
