Отличное место! Чисто, очень приятный интерьер, а напитки и еда просто волшебные по вкусу! Персонал всегда приветливый и заботливый. Очень ждем Natura в Москве 💫
Kari
Июль 2024
1
Просто хамское отношение сотрудников, а в особенности охранника. Человек ведет себя неадекватно.
Была в магазине 13.07. 2024. Увидела на витрине босоножки, захотела купить. В зале их не нашла, решила подойти к витрине, чтобы убедиться, точно ли этой модели нет в зале. Охранник начал хамить, оскорблять и говорить что нельзя трогать вещи с витрины. (Я ничего руками не трогала, подошла посмотреть, или смотреть у вас в магазине тоже запрещено?)
Также охранник обсуждал меня с сотрудниками в моем же присутствии, смеялся надо мной и указывал на мой недалекий ум. Демонстративно замахнулся ложкой для обуви, вы считаете это позволительным для сотрудника?
Работница зала в свою очередь встала на сторону охранника и отправила меня искать босоножки в зал самостоятельно, не разрешив взглянуть на витрину. Естественно, покупать что-либо я в этом магазине не намерена. С таким отношением вы потеряете последних покупателей. Выходила из магазина под язвительные комментарии охранника
Музей Мозга
Июль 2024
5
Отоичный музей, очень много нового узнали о мозге! Было много интересных активностей, особенно понравился ментальный футбол 🧠
Отделение почтовой связи № 119415
Февраль 2024
1
Сотрудники не знают нюансов своей же работы.
Отправляла посылку еще в конце 2023 года, получатель ее не забрал и она вернулась назад. Прихожу на почту, чтобы забрать свою посылку. Сотрудница почты сказала, что ее отправляли наложенным платежом. После моих слов, что я же являюсь отправителем - недоумение, «ну тут так написано».
Я все-таки согласилась оплатить посылку, и спросила, можно ли забрать ее в этот же день, но чуть позже (карты у меня с собой не было). Сотрудница почты ответила, что можно. Пока я шла домой за картой, пришло уведомление, что посылка уже отправлена во временный центр хранения посылок.
Позвонила на горячую линию, где мне сказали, что сотрудник неправильно меня проинформировал, и никакого наложенного платежа не было, только плата за обратный пересыл, и теперь мне нужно писать заявление на возврат и ждать около 4 рабочих дней ответа по поводу возврата моей посылки.
По итогу посылку я не получила, и это далеко не первый случай подобных проблем конкретно в этом отделении почты.
Дали Пикассо
Август 2023
5
Очень понравилась выставка! Интересные экспонаты, понравился небольшой интерактив с кроссвордом и оттисками. Было очень интересно и познавательно
Chicko
Август 2023
1
Нашла два разных волоса в еде. Один был в супе, второй на подносе. На кухне не все работают в специальных шапочках, как увидела потом. Провели возврат сразу за весь чек, но потом попросили оплатить корндог снова, так как волоса в нем не было. Дезинформация насчет сроков возврата. Пообещали, что возврат придет в течение дня, но денег до сих пор нет.
Корндоги невкусные. Соотношение цены с качеством просто никакое. За такой прайс можно найти подобные заведения с более качественной едой и лучшим уровнем обслуживания