Виталию, Андрею, Максиму и всей команде SOUL KITCHEN, большое спасибо за исключительное качество, профессионализм и клиентоориентрированность как при формировании заказа, так и его сопровождение, доставку, сборку и установку!
Всё на высшем уровне!!!
С наилучшими пожеланиями, Дмитрий.
Домино пицца
Август 2022 •
1
Раньше часто заказывали здесь пиццу, но заказа сейчас - полное разочарование!!! Пицца не вкусная, ингредиентов очень мало, и это ещё при том, что были выбраны доп. ингредиенты, тесто толстое… в итоге привезли две отвратные пицца маленького размера с толстым тестом за 1633 р.!!!!
1870 Wine&Food Bar
Август 2022 •
1
Бронировал стол (с просьбой разместить вдали от туалетной комнаты) за месяц до посещения на 9 человек, при бронировании администратор напутала с размером депозита. Когда настояло время посещения, то прийдя в кафе нас посадили именно за стол у туалета, да ещё при выключенном кондиционере!
На мои вопросы и просьбы к администратору не получил ни одного внятного ответа, кроме безразличия. Ответы администратора: Других столов нет; Бронировали при другом администраторе; Ничем помочь не могу и т.п., даже не предложив взять номер телефона и перезвонить в случае освободившиеся столов!
Посещал данное кафе неоднократно и был доволен, до этого посещения.
У меня остались вопросы к администрации:
1. За сколько времени нужно бронировать стол, чтобы тебе пошли навстречу с пожеланиями?
2. С каким администратором необходимо вести диалог, чтобы быть уверенным, что твои пожелания учтут?
3. Низкий уровень клиентоориентированности!