Вай Тай
Июнь 2024
5
Заказывала 2-х часовую спа программу "кокос". Все очень понравилось, я довольна: и бочка, и обертывание, и массаж. Обслуживание в салоне и сам мастер (к сожалению, не помню имя), чай. Спасибо большое! Так кайфанунула и расслабилась, что ни одной фотки не сделала )
Кофе 114
Апрель 2024
5
Отличное уютное местечко с доброжелательной атмосферой. Видно, что хозяева очень стараются, а это всегда приятно. Мне Буханка ближе, но встречаться с подругами предпочитаю здесь из-за душевности, в первую очередь. Ну и вкусно, конечно👍
Авторусь
Апрель 2024
1
Единственный магазин в Митино, поэтому неизбежно приходится в него обращаться периодически. Но клиентоориентированность оставляет, к сожалению, желать лучшего. Из последнего: купила антигель для дизеля, который в багажнике после первого же использования пролился, т к то ли упаковка бракованная была , и отсутствовала защитная мембрана на колпачке, то ли резьба сорвана- не знаю что точно, но явно с тарой беда. Принесла в магазин возврат по браку. В магазине стали нести какую-то ерунду про то, что товар б/у , затем позвали главного менеджера, который , пустив в ход , все имеющееся остроумие и сарказм, стал меня обвинять во всех смертных грехах, хотя и по Закону о защите прав потребителей и по логике вещей, мог бы взять товар на проверку, как я и настаивала, и отправить претензию производителю, т к тара многократного использования должна закрываться герметично и просто, и никак иначе. Ранее я пользовалась импортным средством и впервые столкнулась с подобной проблемой. Этот "главный" пообщался со мной в стиле: "самадуравиновата", после чего я оставила письменную претензию магазину, на которую затем получила ответ в том же ключе. Разумеется, с производителем по проблеме никто и не подумал связываться. До того была еще весёлая история. У меня сломался левый дворник. Купила в руси комплект новых, у них же один из них и поставили. Через пару месяцев понадобилось поменять правый, но выяснолось, что в упаковке и второй - левый. В магазине , куда я тут же обратилась, развернулась целая баталия, во время которой меня естественно обвинили, только непонятно, как и зачем я могла бы это подстроить. Рыба гниет с головы, а организация- с руководства. В данном случае руководство занимает сторону компании и даже не пытается сгладить ситуацию и пойти навстречу клиенту, хотя бы и внешне. Общение из серии: вас много, мы (магазин)- одни.
Varyag Fight Gym
Март 2024
2
Искала секцию тайского бокса и хотела остановиться на этом клубе, т к место, расписание, цены - устраивали, но благодаря некомпетентности администраторов, в итоге выбрала клуб дальше и дороже. Вводят в забуждение ошибочной информацией, предлагают решение , которое усугубляет ситуацию, затем устраняются, при этом я, как клиент, несу финансовые потери, не говоря уже о моральной составляющей. Хотела решить вопрос через руководство, на которое не так просто выйти. Начальство (или кто им представился) мне предложило не компенсировать ошибку администраторов, а зачем-то воспользоваться бесплатными полотенцами, при этом адекватной обратной связи от руководства клуба не последовало. Я решила, что оно и к лучшему, т к , случись серьезная ситуация- решать ее будет не с кем. Молодые люди на ресепшн, не знающие слово "ответственность" и неоднократно "переобувающиеся" за счет клиента, - не в счет
Овощной склад Хлебниково
Декабрь 2023
2
Нужно быть очень внимательными, чтобы вас не "обули", как меня. Я договорилась с продавцом на авито о покупке. Приехала по его инструкции в назначенное время в указанный павильон, где меня встретили два товарища, у которых я купила несколько ящиков различных фруктов и овощей: манго, авокадо, мандарины, перец рамиро, апельсины, гранаты, помидоры, огурцы. Дома обнаружила, что купила половину гнилья, которое придется выбросить. В переписке продавец показался мне приятным и честным, у него были хорошие отзывы, а эти двое , пока один заговаривал зубы, второй накладывал мусор. Я разозлилась и написала отзыв "своему" продавцу, после чего выяснилось, что это не он был. В павильонах много разных продавцов, и меня попросту "перехватили". В общем, будьте внимельнее.
Колледж полиции, кадетский корпус
Ноябрь 2023
5
Огромная благодарность директору Михайлову Сергею Васильевичу, тьюторам Вожжову Андрею Владимировичу, Ковалеву Алексею Анатольевичу, Сергееву Андрею Александровичу и всем сотрудникам этого замечательного учреждения! С праздником, дорогие, с Днем полиции!
DDX Fitness
Август 2023
1
Отвратительное впечатление, как будто к цыганам на вокзале пришла за услугами. По телефону проконсультировали так: оплачивается 1000р за посещение клуба (бесплатно смотреть не дают), затем эта сумма входит в стоимость при покупке абонимента в этот же день. Сервис не понравился: ничего не объясняют, не показывают, на вопросы отвечают "на отшибись"- мол, платите и сами все ищите. При оплате система установливает автоплатеж ежемесячных списаний с вашей карты, что уже напрягло. Тренировка была хорошая, но зал битком (в начале августа!), я тренера только слышать могла, и коврик грязный. Spa- зона общая. Оч удивилась , увидев в ней, мужчин в труселях. Полотенец нет. В итоге решила, что раз уж клуб около дома, и 1к уплачена, похожу август. Но оказалось, что необходимо дополнительно оплатить членский взнос в клуб (клуб английских лордов, не иначе) - 3 т р, куда входит браслет (видимо, очень красивый) и тестирование (которое везде делают бесплатно). По телефону при записи и при оформлении посещения ничего подобного не сообщали. Сумма небольшая, но сама организация ужасна и оставляет чувство выманивания. Передо мной из женщины так же минут 15 выягивали эту сумму, при этом ей была обещана скидка по трейдын и зачет 1т р за обзор клуба по телефону, а по факту зачитывают что-то одно, но толком не могут ничего объяснить. В общем, осадок неприятный. Решила вернуться в свой клуб- пусть он дальше и дороже, но там прозрачные расчеты и клиентоориентиррванные сотрудники. Дочери также сказала оставаться в ее клубе.
Shell
Май 2023
1
Это не shell! Заправилась тут, т к на предыдущей азс Газпром не было ДТ. не подумала, что shell ушли из РФ, и вместо них не понятно кто! Залила полный бак, на следующий день машина стала ограничивать мощность, глохнуть. Чуть в аварию не попала, т к на повороте машина отказалась набирать скорость. В сервисе скане показал воду в топливе. И правда: в топливном фильтре обнаружили воду! Рекомендовали больше не заправляться ослиной мочой. Это ужас! Лишь однажды была у меня похожая ситуация с топливом, лет 7 назад, но тогда это была какая-то мелкая безымянная заправка, которая в межсезонье налила летнее топливо. Вопрос решился добавлением присадок. С тех пор только крупные сетевые азс (зазпром, лукойл). В этот же раз только присадки не помогли. Из фильтра сливали воду. Я такого еще не видела.
Ничего лишнего
Апрель 2023
5
Все хорошо
Московский драматический театр имени М. Н. Ермоловой
Февраль 2023
5
Спектакль "Судзуки" классный. Но с 3-го ряда партера видно мне лично было плохо. Надо с бустером приходить)