Пришла сюда на маникюр во второй раз, в первый раз понравилась работа мастера Тавус, в этот раз без предупреждения мастера поменяли, хотя звонили и карточка при записи такая же как и в прошлый раз, пришла с нормальными длинными ногтями, показала несколько фото того, что хочу и фото своих ногтей, в итоге ушла с пропилами в мясо на каждом ногте, и вот такая «красивая» кутикула как на 1-2 фото, далее фото 3-6 это мои ногти, хотите спиленные в мясо ногти за 3400 рублей и испорченное настроение перед новым годом-приходите к новому мастеру Олесе)) Буду искать где переделывать это, администратор сказала, что тут ранки и сразу не переделать и даа это действительно не так как на фото😂 и на этом все) последнее фото это 🤦🏻♀️🤦🏻♀️🤦🏻♀️
Black Sea Guest House
Сентябрь 2024 •
1
Каждый год отдыхали здесь, не было никаких вопросов, сейчас находимся с 9 по 17 здесь на «отдыхе» второй день мы занимаемся вопросами номера вместо отдыха, то двери не закрываются, то морозилка сморозила все купленные продукты, потому что в ней сломана дверца, все сваливают на мастера, вместо того, чтобы укладывать ребенка спать, мы сидим ждем мастера, к мастеру вообще никаких вопросов, самый вежливый тут человек) просили возврат денег, хотели съехать в другое место, деньги возвращать отказались, номер за 70000, это для них нормально, по всем углам пыль и паутина, в ванне плесень и грязь.Просили доп полотенце для душа ребенку, тоже отказали. Кондиционер сначала не морозил, его сделали, только жалюзь не крутится. Плюс еще в туалете и на весь номер запах канализации.
Уровень обслуживания скатился. Администраторы просто стоят и закатывают глаза, стоит отойти обсуждают ситуацию, и смотрят друг на друга с ухмылкой, все настроение было испорчено.
После этого все просьбы по типу «открыть ворота, чтобы выехать» или «разогреть ужин» выполняли молча с каменным лицом, аж смешно) Поэтому, если для вас важно обслуживание, место не советуем больше, как и всем своим знакомым, которые сюда планировали и приезжали)