У этой компании от почти полной монополии в Самаре, как обычно бывает в таких случаях, снесло крышу. Комментарий по нижеследующей истории неудачной покупки мой друг написал в отзывах ГИС, но этот магазинчик, вместо подобающего и правового обслуживания клиентов, внимательно бдит за всеми отзывами, а негативные поспешно удаляет, что и было сделано. Мол они не уверены, что он является их клиентом. А не уверены они во многом, дальше поймёте...
Мой друг купил там трамблёр, который вышел из строя за ~1 месяц. Причём произошло это в самый неподходящий момент, когда я должна была прощаться с близким человеком на кладбище, и друг ехал в нашей процессии. Таким образом, он сильно опоздал, ибо был вынужден искать место, где встать, толкать машину, и платить за такси.
Придя в магазин, чтобы вернуть этот трамблёр, у которого отказал датчик холла, мой друг не смог реализовать законное право вернуть товар по гарантии (год, как пишут в чеке - но для них это ничего не значит). Вместо этого ему дали бумажку, в которой он дал согласие на отправку этого товара на экспертизу в течение 45 календарных дней. Смехотворно уже одно то, что эту "экспертизу" можно было сделать там же на кассе, принеся мультиметр и убедившись в нерабочем состоянии датчика холла. Помимо этого, когда мы пришли в магазин даже позднее обещанных 45 дней, нам запросто объявили, что экспертиза ещё не сделана. Позвольте, но даже если нужно было бы посылать этот товар в Москву на телеге, запряжённой лошадьми, даже в этом случае можно было свозить его туда и обратно. Тем более вы Сами такой срок обещали.
Тут я замечаю, что бумажка эта - по сути Филькина грамота, т.к. своей печати эта организация на ней не оставила, воспользовавшись невнимательностью моего друга к юридическим деталям. То есть по сути теперь они даже могут оставить его и без этого сломанного трамблёра и без денег, которых он стоил. Директора якобы кассир вызвал, но никак не мог конкретизировать, когда "сейчас" он придёт, сколько раз его не спрашивали за 10 последующих минут. А времени ждать, к сожалению, не было.
Отговоркой по возврату денег за сломанный товар было "ну вы же не в сервисе ставили, мало ли что вы наделали". Несложно догадаться, что если бы даже дело происходило в сервисе, отговорка нашлась бы и тут, верно, ведь мало ли что там в сервисе было, или сервис вдруг не из их знакомых? В общем, даже непонятно, зачем тут обещают какую либо гарантию, если тут же все права потребителя нарушаются одно за другим.
И вот ещё было обалденное: "как мы можем быть уверены, что это именно тот трамблёр, что мы продали?". Хм, а как мы будем уверены, если представить, что экспертиза прошла и деталь вернули, что это "именно она"? После такого отношения можно даже ожидать, что вернут нерабочую со словами "отлично работает".
В общем, интересно, имеют ли они власть над отзывами и в Яндексе, и если да, то передаю лично вам, холопы, что нынче власть отворачивается от обнаглевших богатеев и прислушивается к жалобам народа. Буду писать Федорищеву и прочим, как и не я одна, наверняка. Не поленюсь, да)
Скорейшей национализации и вашему магазину! 😉
Ps. Я лично покупала тут пару лампочек для дневных огней, одна перегорела за 1-2 месяца, ну очень быстро в общем. Отзыв, как клиент, могу оставить)
Спешу оставить отзыв, чтобы предостеречь других. Приехала в первый день якобы свежего завоза форели. Взяла 2 рыбы из одной коробки, из которой брали и другие в очереди. Покупка на почти 5к, и знаете что? Дешевле было бы брать в магазине солёную форель по 100-200гм, т.к. одна рыба уже стухла: когда распорола её, там не молока вышла бежевого цвета, которую рукой можно убрать, а тёмно-красная муть, которую ложкой скорее собирать надо. Мясо отошло от костей само, и вообще крайне мягкое, текучее, разваливающееся. Запашок сероводорода само собой. Плюс деньги на бензин и куча времени на помойку.
На лицо недобросовестность и обман, и понятно, почему только за наличку они эту рыбу продают, инспекции тут явно не хватает. Но как водится, в соцсетях всё преподносится классно и ярко. Теперь только по сарафанному радио буду искать продавцов, оказывается и гораздо дешевле купить можно и нетухлятину.
Отличный концертный звук, место выглядит хорошо, пицца дороговата (правда она 4х-этажная) но самое впечатляющее - это, конечно, тараканопад :) за один час можно засечь 3 полёта минимум, спасибо первому, что упал на стол не на еду. Пожалуй, надо завести шляпку для визитов сюда (что всё ещё не выглядит плохой идеей))
Радуют такие места в городе, где можно подышать свежим, лесным воздухом. Тоже наблюдала за белочкой с этой тропы, но к сожалению, именно здесь впервые в своей жизни увидела и квадроберов 😆
Зал ожидания есть, и то хорошо. Туалета не нашла. Очень жалко было смотреть на растения, у которых была страшно сухая земля, и сама бы полила, да где воды взять. Так что, дорогие работники, поливайте цветы у себя почаще, пожалуйста!
Прекрасное тихое место. Кормят отлично и очень сытно. Душевные работники, особенно в столовой, по просьбе устраивали дискотеки) Была в октябре, море чистейшее, ляпота. Жила в 3м корпусе на 3м этаже с видом на море и закат, очень довольна. В номере чисто и аккуратно, стоит мини-холодильник, чайная пара, есть телевизор, кондиционер, 3 полотенца на одного человека. Хотела бы сюда приехать ещё!
Вид не хуже, а может даже немного лучше открывался с лесной тропы по пути к этой площадке. Название смотровой для неё звучит громко. До более высоких рядом увы уже не было времени дойти.
Чистейшая вода, супер, но камни становятся довольно скользкими очень близко к берегу. Медуз на мой взгляд здесь меньше, чем в Сочи, появляются они только с сильными волнами.