Заказала шкаф и еще мебель ранее заказывала. Стенку , диван, стол.
Удивляюсь отзывам которые тут пишут про сроки. Да сроки , это же фабрика делает! И да 2 месяца по договору, но мне уже через месяц позвонили! Продавцы честно про сроки говорят! Обслуживание кстати классное. Все подробно, реально интересуются, а не втюхивают. Качество посравнивала, но реально все хорошо. И гарантия есть нормальныя а не 2 недели как у некоторых товарищей.
Другие мебельные обошли, никто даже не подошел!
Короче, процветания! Молодцы!
Б-оа0000000627
25.12 отдыхали на корпоративе в караоке зале. Спасибо за прекоасное обслуживание. Особенно девушке официанту которая после окончания вечеринки собирала гостям еду в контейнеры, имя к сожалению не спросила, но девушка - бриллиант. Очень вежливая, только изза нее уже зочется возвращаться в заведение. Дайте ей премию!
Ужасный сервис доставки. За свою работу не отвечают, сроки доставки нарушают. Никакой конкретики. То едет товар ждите сегодня, то товар на проверке, то они расследование проводят)))) смешно просто даже! Расследование!!! Следствие зашло в тупик по всей видимости. В чем проьлема проверить где товар и сроки озвучить атуальные? Нет, одни отписки !!!!
Зашли вечером сегодня, вообще хотела купить парфюм за 20к, ранее была- тестила. Консультацию кстати не дали тоже((( но после того как я поздоровалась, а в ответ тишина и через пару минут странный не адекватный смех , фразы типа - тестеры руками не трогать, что вам подскать ничего а ну ладно (учите девчонки технику продаж и воронку вопросов) 2 «консультанта» и охранник развлекались как могли ))) странно что в сетевой магазин не могут адекватный персонал набрать, территориальный менеджер не занимается видимо развитием продавцов. Думала что проконсультировать хотябы смогут, а в итоге к клиентам единственным в магазине на этот момент не подошли , лучше бы просто не подошли чем громко пародировать своих покупателей))) )))) да уж…. норм магазин был когда то , печально что сейчас у вас так…теряете клиентов и продажи из-за вот таких «экспертных продавцов»….ну чтож , куплю у конкурента. Там кстати цена ниже, да и вот таких консультантов благо нет))
Заказ от 21.10. Оформила он-лайн стиральную машину и оплатила услугу установку. При оформлении на сайте было указана дата установки- она совпадала с датой привоза товара. Сейчас мне говорят что срок установки 2 недели, но конечно он будет раньше. Когда раньше- не говорят- день два три …
Я оформила у вас заказ только потому что мпня устраивали сроки доставки и установки. Сейчас условия меняются. Т.е вы нарушаете договоренности и обманываете покупателей. Прошу рассмотреть это обращение и выполнить услугу в срок , который указан на вашем официальном сайте!! Мне нужна установка в день привоза, отпрашиваться с работы и терять зарплату из-за некорректной работы вашего сайта я не хочу.
Всегда ходили в вашу баню, все бы ничего но по телефону администратор не в себе. Слова сказать не дала, типа что звоните если бронь еще не внесли….звонила как раз за этим- уточнить нужно было пару моментов. Конструктивный диалог не вышел, крик в трубку послушала и попрощалась. Советую поработать над клиентским сервисом.