Андрей П.
5
0
подписчиков
0
подписок
32,9к
просмотров
Хуже места в Орле я ещё не видел. Заказали ребра с вешенками и креветки. Принесли ребра. Ребра в тарелке видел, а вот вешенки ещё не выросли, и потому их в тарелке не было, да и перчатки принесли на ребенка, пришлось ребра брать бумажными салфетками, благо их было в достатке. А вот креветки вообще не принесли. Через 40 минут ожидания выяснилось, что креветки поступили бракованные, как оказалось только к нашему заказу. Администратор попыталась проявить чудеса изворотливости чтобы оправдать официантку и кухню, но выглядело это смешно и неубедительно. Шампанского заказали два бокала, принесли уже в бокалах, то есть наливали не при нас, а где-то под столом или в сарае. В приличных заведениях так не делают. Соответственно качество напитка оставляло желать лучшего, как будто наливали из бутылки открытой вчера. День рождения был испорчен.
Отдыхали с 8 по 18 сентября. Отель оставил только приятные и положительные впечатления. Во всех зданиях лифты. Номера стандарт до неприличия большие, комфортабельные, с хорошим ремонтом и хорошей мебелью. В номере есть все необходимое. Минус в том, что кондиционер висит прямо над изголовьем кровати, это минус проектировщикам, ошибка была допущена ещё на этой стадии. Переделать можно, но это потребует переделки номера и значительных финансовых затрат, поэтому придется мириться. Санузел огромный, есть все рыльно-мыльные принадлежности, полотенца меняют ежедневно. Один минус - отсутствие биде. Пожелание собственнику отеля установить биде, место позволяет. Питание неожиданно хорошего качества, разнообразное, вкусно приготовлено. Приемлемый выбор блюд как по ассортименту, так и по количеству. Шеф повар и его повара молодцы, заслуживают только похвалы. Правда, есть незначительное использование полуфабрикатов, но это допустимо в таком небольшом отеле. К сожалению, не был указан состав блюд. Особо отмечу работников зала, стараются. И на выкладке тоже молодцы, сразу пополняют недостающие блюда. Администратор столовой - профессионал, но ей бы ещё не помешало использовать в общении с отдыхающими улыбку, тогда бы ей вообще цены не было. Очень хороший пляж, в двух-трёх минутах ходьбы от отеля. На пляже есть все, кроме душа, это, считаю, недостаток. Бассейном не пользовались, поэтому ничего сказать не могу. В отеле спокойная атмосфера, нет криков и шума, иногда пошумят дети, но это не критично. Удачное расположение отеля по отношению к магазинам, сувенирным киоскам и лавкам, местам развлечений, кафе и столовым. Есть ещё ряд недостатков, но они незначительны и носят сугубо субъективный характер, поэтому говорить о них не буду. В общем, отель ни чем не уступает турецким, египетским, тунисским, доминиканским, греческим, индийским отелям в своем классе. Конечно, это не все включено, но очень даже прилично для отеля такого уровня.
В общем нормальный салон, хороний персонал. Снял одну звезду за не совсем удобную клиентскую зону.
Плюсы, может быть есть, но они перечеркиваются хамством продавцов. 30 августа имел неосторожность посетить это поганенькое заведение. Два молодых здоровых продавца с хамавито-издевательским видом начали учить меня выбирать пиво и давать советы, хоть я их об этом не просил. Попросил у них телефон руководства, в ответ услышал отказ в грубой форме и пожелания "долгой и счастливой" жизни. На мой взгляд, им бы с их энергией на СВО, а не в тылу водку с пивом продавать.
Приём ведётся по предварительной записи. Грамотный, квалифицированный сотрудник. Ни одного лишнего слова, ни одного лишнего действия. Ответила на все мои вопросы, быстро оформила все документы. Одно пожелание: предлагать посетителям чай или кофе. Но это не замечание, а предложение к руководству фонда.
Хороший магазин. Большой выбор товара, хорошая выкладка, приемлемые цены, хороший персонал. Один недостаток: малая торговая площадь, но это уже не исправить. Хотя...
Был три дня без лечения. Этого не достаточно, чтобы отзыв был полным, но всё-таки.... Номер в общем неплохой, но нет двухспальной кровати, поэтому две полуторки сдвинуты и между ними дыра, матрацы убитые. Полотенцесушитель холодный, наверное потому, что нет разбора воды. В номере очень тепло. Питание без изысков, однообразное, но приготовлено вкусно, голодным не останешься, в столовой чисто, персонал дружелюбный. Сауна холодная 40 градусов, на замечание по этому поводу за два дня ничего не сделано. Учитывая стоимость трёхдневного отдыха цена завышена.
Грамотные, внимательные работники. Всегда окажут помощь в решении любых вопросов.
Неплохо, но цены чуть завышены. И неплохо было бы обновить музыкальный репертуар.
Хорошая кухня, спокойная атмосфера, приятные официантки. И цены вполне приемлемые.