Андрей Т.
А
10
7
подписчиков
1
подписка
497,3к
просмотров
Лучший сервис для Мазды за вполне адекватные деньги в Минске! Большинство сотрудников раньше работали у оф. Дилера, но перешли сюда. Поэтому отдавая Мазду на обслуживание сюда, я уверен, что она в надёжных руках.
Очень приятный ресторан, вежливый персонал, красивая подача блюд, качественные ингридиенты. Но за свою цену хотелось бы немного большего: например, в Бенедикте яйцо оказалось намного перевареным (желток почти полностью свернулся), а лосося непропорционально мало. В боул заказали двойную порцию лосося, это было вкусно, но по цене уже не совсем адекватно за такое блюдо (есть места, где можно заказать такой же вариант в 2 раза дешевле без всяких добавок ингредиентов).
Очень понравился Камень с эстрагоном - для любителей тархуна весьма рекомендую. Павлова невероятно нежная- самое приятное безе, что я пробовал. Тирамису - интересная интерпретация, но лично мне классический вариант нравится больше.
И ещё очень бы хотелось, чтобы актуализировали меню в Яндексе (большинство блюд здесь не представлены).
А также не хватает более подробного описания состава блюд в меню (не перечислены ингридиенты).
Ужасное общение, нежелание что-либо пояснять и завышенные цены.
Мужчина, ответивший на звонок, не представился, отвечал максимально "на отстань", ничего не пояснил, озвучил только цены. При этом цены оказались в 1,5 раза выше, чем в других местах, куда я обращался. Попытался уточнить, может что-то ещё входит в эту сумму, раз на столько дороже, но в ответ получил сухое: "Я вам сказал сколько это стоит, хотите - заказывайте, не хотите - не звоните сюда". Естественно звонить больше никакого желания не возникает.
Видимо клиенты им не особо нужны: звонил 3 раза в разное время: первый раз было занято, второй раз трубку никто не взял, третий раз девушка подняла, сказала, что на созвоне и ей неудобно разговаривать, но ни в один из трёх случаев мне так никто и не перезвонил.
Звёздочку добавил лишь за то, что у знал о них по рекомендации, но с таким подходом к работе самому связываться совсем не хочется 😒
Отличный магазин с очень приятными ценами и вежливым владельцем/продавцом, который поможет в выборе и расскажет о деталях.
Есть большой выбор светодиодных лампочек великолепного качества, а также множество товаров для огорода. Перед дачным сезоном всегда заезжаю и цены ни разу не разочаровали. Единственное, не всегда все позиции есть в наличии, но можно договориться привезти под заказ.
Пользуюсь этой мойкой очень давно, раньше был вообще в восторге, но последние пару лет как будто стало чуть хуже качество воска (раньше эффект скатывающихся капель сохранялся дольше), думал, что дело в устаревшем ЛКП, но после покупки новой машины это ощущение не пропало. Но это по большому счёту мелочи, ведь моют то хорошо.
Но сегодня после очередного посещения мойки, когда уже собирался уезжать, заметил большую продольную царапину на лобовом стекле. Попросил администратора (Юрий, если не ошибаюсь) посмотреть, чем могли так сильно поцарапать, но вместо того, чтобы хоть как-то сгладить неприятную ситуацию (ведь царапина действительно могла появиться раньше, а заметил я её только на чистом стекле в свете лампы) либо хотя бы пойти проверить тряпку, которой мыли или сушили (вдруг на ней застрял камушек или что-то ещё) либо хотя бы объяснить, почему именно здесь такого не могло произойти, он начал говорить, что у меня и так всё стекло в царапинах от дворников и это из-за них (эта царапина вне зоны стеклоочистителя), то потом вообще усмехнулся и сказал, что это я сам поцарапал, когда чистил скребком стекло (я так никогда не делаю).
В общем с одной стороны я и не могу однозначно обвинять сотрудников мойки в этой царапине, да и лучше мойку в округе сложно найти и я скорее всего всё равно продолжу сюда ездить, а с другой стороны такое общение с администратором оставляет крайне негативное впечатление.
Такое отношение проявлялось и раньше (когда просил рассказать подробнее о разных видах защитных покрытий, которые предлагает эта мойка, а в ответ получил максимально сухой ответ в стиле "мальчик, иди отсюда, не мешай работать" или когда пытался обратить внимание, что качество воска стало хуже), но сегодняшняя ситуация возмутила больше всего.
Ужасное отношение к клиенту и несоответствие заявлениям на сайте.
Первые трудности начались на этапе первого контакта: на сайте написано, что вопросы можно задать в Телеграм и указана ссылка на ТГ, но не на чат, а на группу, в которой ничего нельзя написать, ну да ладно, в этой группе покапавшись в сообщениях удалось найти контакт, кому можно написать. Но по этому контакту за 4 дня (ну или 2 если без учёта выходных) так никто и не ответил. Я вновь зашёл на сайт, описал в чате проблему и мне дали телефон Ирины, которой можно написать в ТГ (но кстати даже в этом случае телефон дали в формате 8916..., по которому в ТГ нельзя найти контакт, пришлось исправлять на +7916..., но это мелочи). Разговор с Ириной прошёл крайне сухо, видимо у компании на столько много клиентов, что новые им не нужны. Также от Ирины я узнал, что дизайн (который был обещан на сайте) они больше не делают. И несмотря на то, что они сотрудничают со СДЭКом, отправить посылку в Минск они не могут. Потом я попросил узнать, какие есть другие варианты отправки в Минск, а также можно ли что-то придумать с дизайном, Ирина обещала связаться со мной после обсуждения с менеджером, но прошло уже больше недели, а со мной так никто и не связался. Но зато за эту неделю я нашёл другую компанию, которая и на вопросы оперативно отвечает и наш дизайн сами подгоняют под своё оборудование, и цветопробы делают. В общем всё то, что и должна делать любая клиентоориентированная компания, занимающаяся формой.
По слухам шьют неплохо, но на себе проверить так и не получилось: по номерам указанным на сайте трубку не берут и не перезванивают. Несколько дней пытался дозвониться, но безрезультатно(
Кафе с очень радушной атмосферой и безумно приятным обслуживанием. Девушки подробно рассказали про напитки и учли пожелания по сладости (к слову облепиховый напиток один из лучших, что я пробовал).
Помимо отличных напитков здесь можно приобрести различные украшения и чашечки ручной работы. Лично мне это было не очень интересно, но выглядит очень мило и привлекательно, думаю, девушкам точно понравится ;)
Мойка, на которой отказываются мыть.
Помещение мойки рассчитано машин на 6-7, поэтому когда я приехал и увидел там 3 машины (2 уже помытые, их чистили внутри, 1 в процессе мойки), подумал, что удастся быстро помыться, но мойщик решил иначе, спросив, что я хочу и услышав, что только мойку с сушкой, ответил, что время ожидания будет "очень долгим" и начал уходить, я пошёл за ним и узнал, что "очень долго" это больше часа. На моё логичное замечание, что тут всего 3 машины (и 2 из них уже помыты) получил ответ, что эти приехали на комплекс, а у меня только мойка с сушкой, а сушку делают те же ребята, что чистку внутри. Я ответил, что только мойка (без сушки) меня тоже устроит, на что мне ответили, что меня могут подпереть сзади и я не смогу уехать (что за бред?!) я ответил, что я договорюсь с водителями, чтобы меня выпустили, только помойте, но мойщик сделал вид, что очень занят и меня больше не слышит. В итоге поехал на другую мойку, где не обязательно заказывать комплекс, чтобы просто помыться.
