За красоту и чистоту отеля и местоположение-твердая пятерка. Но все впечатление портит сервис. Точнее его отсутствие.
Подходим в отель на ресепшн-все стойкм пустые, за одной разговаривают 3 человека( персонал), разговаривают настолько увлеченно, что на нас ноль внимания. Мы и кашлянули, и постучали карточкой по стойке-ноль внимания. Спустя пять минут они наконец-то оторвались друг от друга и стали нас регистрировать.
Воды в номере 2 бутылки 0,33. Этого мало для двух взрослых человек. Понятно, что я звонила и просила донести воду, но удобнее, чтобы она уже стояла в номере, а не ждать ее по 10 минут.
Выселение это отдельная песня. В 11часов нам заблокировали карточку( хотя выезд в 12), о чем конечно же нас никто не предупредил. В итоге пришлось 25 минут стоять в ожидании на ресепшне, чтобы получить ключ. Из-за длительного ожидания пропустили завтрак. Когда я менеджеру ( блондинка с черными корнями)на ресепшене сказала, чтобы нам спустили багаж ( был один чемодан), она сказала-ну поднимитесь сами и заберите. Конечно же никто не помог донести чемодан и до такси.
Влюбились в прекрасный город Баку, но никогда и никому не порекомендую останавливаться в этом отеле.
Wine & Crab
Август 2024
5
Великолепно все!
Поместье-Парк
Август 2024
3
Из хорошего там достаточно приятный официант.
Сидели вечером на веранде, 6 человек за столом, пледа было только 2. Кальянщик за 2,5 часа пришел, когда принёс кальян и когда принёс счет.
До кпп пропускают только такси бизнес-класса.
Он пришел…
Август 2024
5
Прекрасное место-очень красиво внутри, вкусная еда и приятные цены. Всем рекомендую 🔥
Рай для праздника
Июнь 2024
5
Очень довольна! Шарики всегда очень долго висят, очень быстрая доставка. Нет претензий вообще.
Культура
Январь 2024
5
Укладку мне тут сделали чудовищную.
А вот окрашивание у Ульяны-превосходное.
Мунтерра
Январь 2024
4
Очень вкусная еда и кальяны.
Звезду снимаю за то, что заведение позиционирует себя премиальным, но над рассадкой и вытяжкой надо поработать. Ключевое в курении кальяна-удобно сесть и расслабиться, за столиками со стульями это сделать невозможно. А в зале где тв-очень душно.
Friends Hall Харизма
Январь 2024
3
Это провальное место. На большое количество залов-всего 2 администратора, которые очевидно не успевают решать все вопросы и обслуживать гостей. Залы, которые бронируются на 15 человек, вмещают в себя максимум до 10 и даже на такое кол-во людей 2 микрофона это очень мало. 2 микрофона один из которых не работает…