Эпизод 05.11.24.
Это просто фиаско, заходим 22:30, сразу со входа к кассе, знаем, что будем заказывать, это всё на глазах у сотрудников. Далее диалог:
Я: - Кухня работает?
Сотрудница: - Кухня до 22:30, уже не получится
Я: - А сейчас сколько?
Сотрудница: - (посмотрела на часы), 22:30, только бар могу предложить.
И это всё в день рождения.
Клиентоориентированность - 0/10, вход в ситуацию - 0/10, человечность - 0/10.
Colizeum
Ноябрь 2024
1
Очень суматошным вышел наш поход в данный Colizeum. Я частенько бываю в Colizeume, в этом впервые. Дело было 4.11.23 в 23:00, я решил взять час PS за 380 рублей. Админ сразу спросил наши аккаунты в данной системе, они у нас есть, отлично работают, давно зарегистрированы. Попробовали оба номера, но оба не нашлось по несколько раз. Далее он предложил купить через приложение, но в приложении нельзя было уже купить на 4.11, только с 5.11 на 0:00. Так и купил(с уверенностью потому что делал так в других клубах сети), и был уверен что он спокойно даст провести час раньше, ведь обе плойки свободны(и ошибка проги - не моя ошибка). Далее он предложил аннулировать бронь, может деньги вернутся на счёт банка или на счёт аккаунта Colizeum(он не знал). Аннулировали бронь, и деньги никуда не вернулись, ни на счёт банка, ни на счёт аккаунта Colizeum. Админ звонил старшему админу, пытался решить этот вопрос. Но всё, что я получил это 380 бонусов на счёт Colizeum, и то их даже нельзя использовать на PS. И как он выразился, что он и их не должен был давать 😔. Час мы в итоге отыграли за новые 380 рублей, и всё бы неплохо, но админ даже не подумал, что это может быть не прям приятно для меня(вся эта тягомотина длилась минут 20). Впечатление от сети и так не сильно хорошее, и данный поход лишь ухудшил ситуацию.
Хинкали-Gали!
Октябрь 2024
5
Очень приятные Хинкали Гали! Теплое и быстрое взаимодействие по заказу, на мой звонок оперативно ответили и я совершил заказ! Внутри очень уютно, сидят люди, они довольны местом, куда они пришли! Твердая 5! Администратору, команде и поварам 10/10.
Crazy Brothers
Октябрь 2024
1
Специальный отзыв для тех, кто приехал на акцию «Блюдо XXL». Понятно, что это разводилово на деньги, но то, как к тебе при этом относятся - отдельная история. Все сотрудники этого места смотрят на тебя как на очередного дурака. По поводу шаурмы - сухая и однородная шаурма, подали комнатной(а не горячей). Сильна в ней только курица, соуса крайне мало. Съесть это за 20 минут - реально, но было бы это ещё вкусно! Локация - ужас, потолки низкие, света мало. Действительно присутствует нехороший запах. Напоминает стрипуху 90ых. Ты не чувствуешь себя гостем, ты чувствуешь себя чужим в этом месте.
Клиника Здоровья
Октябрь 2024
4
Удобная клиника, были на мрт. Работают качественно, очередей нет, везде чисто, есть гардероб. Снял звезду за излишнюю строгость сотрудников.
Fix Price
Октябрь 2024
4
Хороший фикспрайс! Удобный и чистый! Есть кассы самообслуживания!
Здоров.ру
Октябрь 2024
5
Отличная сеть! Хорошо, что она есть в Крылатском, это прям круто! Провизоры старательны, быстро работают. Локация - лучше не придумаешь)
Перекрёсток
Октябрь 2024
5
Мне всё нравится, просторно. Отделы похожи на старую Викторию, удобно, ничего не забыто) Сотрудников много, есть большое количество касс самообслуживания. Круглосуточный!
Хинкали-Gали!
Октябрь 2024
5
Сырные просто бомба! за несколько лет меню сохранило лучшие позиции(разве что убрали хинкали с креветками)! Я доволен этим местом, спасибо, что находитесь именно тут. И отдельное спасибо, что нет «порога» на хинкали(как в других местах - от двух- трех). Гамаржоба)
Краснодарский парень
Октябрь 2024
5
Бургеры с интересными начинками, с разными ценами, и даже разного размера. Все очень интересные. Место украшено внутри симпатично, можно подумать, что где-то не в России. По вкусу - приемлимо), лучше фарша)