Не рекомендую записываться к мастеру приемки по имени «Филлип». Не тактичный, отсутсвует уважительное общение с клиентом, даже бы охарактеризовал Нахальный». После такого общения отсутсвует какие либо желания посещать ваш сервис и салон! Худшее после продажное обслуживание!
Зашли в офис переждать дождик, спокойноприсели на диван на 1 минутку в общем зале Радом с охраной, охрана выгнала из зала на улицу под дождь. Негативное впечатление от офиса, какое может быт там обслуживание, со своей стороны на вряд ли буду работать с Астрал, куча других компаний оказывающих подобные услуги, контур на пример.
Самый ужасна не квалифицированная консультация, обращаюсь в данную компанию уже раз 5 Ай и все вспомянул какая то не корректная информация. Сегоня сообщил лицевой счёт и сообщили что нет сим карт на мне, после чего через горячий линии оказалось что у меня их 3 шт. В итоге продажи новую карту и новый тариф и проблем с разбирательством горячей линией. Обратился 20 мая в рай 13.00
Поставлю 2 из за испорченного вечера маленькой не клиентоориентированной блондинкой администратора! Мы частые посетители ваших заведений, попросил кружку для чая как обычно они лежат у вас у чайника! Кассир отзывчиво сказала сейчас принесу, молодец! В дело вмешалась Администатор крича со стороны они закончились, и предложила использовать маленькую. Вам что в компоте Кипятка Жалко?! Дата посещения 22.04.2022 в районе 18часов 25 минут.
Огромная и искренняя благодарность за лучший сервис и помощь, консультацию по поломке Лады Веста менеджеру Дмитрию Калинину, дождался по времени и помог исправить неисправность авто хоть и рабочее время закончилось в связи с другим ожидание эвакуатора. Лучший менеджер ВАЗа за последние 5 лет!