Тануки
Июль 2023 •
1
16.07.2023 сделали заказ в Тануки через Сбермаркет в г Самару, обещанное время доставки было указано 30-50 мин. Спустя 2 часа заказ даже не был у курьра,звонили 3 раза в поддержку Сбермаркета, 2 раза в ресторан и все время переносили время доставки (на минуточку было позже уже 22:00), ничем не аргументировали- в чем причина такой огромной задержки. Отвратительно.
МТС
Февраль 2023 •
1
Недавно переехала из другого города в Самару, соответственно хотела перейти с оператора Теле2 на Мтс , но только с сохранением номера, т.к. в нему привязано просто всё. Обратилась в салон связи, где мне выдали новый временный номер, и сообщили,что спустя 8 дней будет переход на мтс с сохранением моего нынешнего номера. По истечению срока не было направлено ни сообщения, ни заявления в приложении о расторжении договора с моим прошлым оператором. Придя в офис повторно, расположенный на ул. Вилоновская, тот же молодой человек сообщил мне,что переход номера мне отклонили-при этом со мной не связались, 300 рублей я уже заплатила, сред-ва не вернутся и все по ошибке оператора, который не мог должным образом донести иформацию,что переход изначально не был возможен т.к. симка приобреталась в другом регионе. Ко всему прочему на новой симке автоматически был подключен тарифный план "Тарифище" стоимостью 475 руб. в мес без моего ведома, благо я вовремя самолично обратилось в салон и не пришлось платить еще и за это.