Юлия Чита
16
10
подписчиков
0
подписок
3,1м
просмотров
Доброжелательность, гостеприимство и клиентоориентированность - нет, не слышали здесь об этом! Оставляешь заявку через сайт на экскурсию, с тобой не связываются от слова совсем! ты сам дозваниваешься в течение 2 суток 16:50 (пермское время), где тебе отвечают: "Мы работаем до 17:00. Звоните завтра". Резонно задаешь вопрос: "А время еще 16:50!". И тебе отвечают: "Мы работаем до 17:00, музей закрыт!". Вопрос по чьему времени работает музей? Как в Пермском крае собираются развивать туризм? Если невозможно дозвонится до ваших музеев. А Когда отвечают, такое ощущение, что тебя ненавидят за то, что ты позвонил! Во время посещения фыркают. Я не пойму, зачем тогда вообще, создан этот музей. Звезду 1 оставлю за экспозицию, за обслуживание -5 баллов. Убедительная просьба научите своих сотрудников вежливо общаться или как минимум улыбаться. И если работники музея не понимают, что такое радушие и гостеприимство, то грош цена таким работникам! И да, если вы захотите экскурсию в музее, заказывайте ее за полгода) Потому что там и работают по "древнему". Очень жаль, что из-за работников смазалось впечатление о музеи!
Не знаю откуда столько хвалебных отзывов, может быть просто люди не пробовали настоящей грузинской кухни… Не вкусно! Совсем не вкусно!!! От еды не получила удовольствия! Блюда сделаны без души. Атмосфера забегаловки зашёл, поел, вышел. Гардероба нет, верхняя одежда висит в зале на вешалках, мимо носят еду и грязную посуду. Мое пальто дважды перевешивали посетители, которые ходили курить каждые 10 минут. Я бы поставила 0 звёзд, но оставлю 1, потому что есть одно преимущество - это официанты! Ребята молодцы, действительно, стараются! Это заезда принадлежит им, но не заведению! Не рекомендую данное предприятие питания!
Это не просто дворец! Это мир детства, любви и доброты! Заходя во дворец ты чувствуешь эту дружественную атмосферу сразу. Во дворце прекрасный коллектив, который любит свою работу и детей. Они настоящие волшебники! Дети с огромным удовольствием посещают занятия дворца!
Ужасный сервис! В приложении на телевизоре отсутствует возможность отключить подписку и удалить карту. Ты должен потратить уйму времени, чтобы зайти на сайт, а если пользователи пожилые люди? Как быть им? Они не понимают, что такое сайт, чатбот и др. Кроме того, тех поддержка не работает от слова совсем: ни чат бот, ни телефоны. Везде голосовой автоответчик, который шаблонно говорит одно и то же. И как здесь быть снова пожилым людям? Компании перестали быть клиентоориентированными совсем!!! Как быть этой категории потребителей? Скажите, пожалуйста, ваши бабушки и дедушки продвинутые пользователи информационных систем??? Ещё раз повторюсь, если у вас платформа есть в различных приложениях, то и возможность отключить услуги должна быть доступна на всех устройствах, иначе это нарушение прав потребителей!!!! А самое главное, много фильмов недоступно по простой подписке, нужно купить ещё дополнительный пакет подписки) Не рекомендую данный онлайн кинотеатр!!!
Отвратительный сервис. В мобильном приложении невозможно оформить билеты для детей от 10 до 17 лет, нужно идти в кассы либо через компьютер оформлять. Приложение сырое постоянно зависает. Операторы по телефону качественно не консультируют. Сложности в оформлении, будьте аккуратнее. С удовольствием бы обратилась к другому перевозчику, но увы других нет!
Не рекомендую данную клинику! Клиника не справляется с потоком клиентов. Записаться на лечение невозможно. Вас поставят в лист ожидания, в котором вы можете простоять 2-3-4 месяца. Мало того, вашу запись в листе могут потерять и не записать (это про ответственность сотрудников данной клиники). Ну и ещё смущает огромная текучка кадров, со скоростью света сменяются специалисты.
Неплохое кафе. Но блюда готовят очень долго, особенно если это выходные или поаздники.
Хорошая 4ка. Расположена удачно. Близко от аэропорта и остальных достопримечательностей.