Кошмарное обслуживание. В самое обеденное время работает одно окно, в котором сидит администратор. Очередь более 8 человек. Надо руководству принимать меры
Событие
Сентябрь 2024
3
Посетили мероприятие “Яркие люди…», были разочарованы. Нигде не указано, как проехать в парк на машине с детьми. По маршруту навигатора стройка и шлагбаумы. Охранники сказали идти по жаре пешком через стройку, хотя около парка есть парковка ЖК Река, но челяди туда, видно, нельзя.
Парк маленький, за кустами на полянках группы иностранных специалистов, разложив ковры, пировали и жарили еду.
Мероприятие камерное, сцена на самом солнцепеке, актеры краснели и обливались потом, зрителям тоже было тяжело сидеть на пекле. Звук был плохо отрегулирован, сипел и хрипел, бил по ушам. Проводимая лотерея с соком и попкорном не сильно спасла ситуацию. Провели на мероприятии минут 20 и ушли.
На мой взгляд, если это планировали для жителей жк река и событие, но норм. В масштабах города просто ни о чем
Sirene Belek
Август 2024
3
Отдыхали в отеле с 17 по 28 августа: 2 взрослых и 2 детей. Бронировали семейный номер, но оказался в ужасном состоянии: запах плесени, плитка на полу отбита по углам, ламинат исцарапан и исчерчен черным. За доплату в 380 евро нас поселили в сьют с террасой на 6 этаже основного здания. Номер не самый свежий, на обоях есть заплатки от переноса розеток. Главный его плюс это супер вид на море и окрестности.
Питание в отеле очень простое, завтраки скудные и одинаковые. Жареная колбаса и сосиски просто гадость. Соленой красной рыбы нет, только копченая пересоленая. Авокадо и жареного сыра нет, как и растительного молока, семян чиа и льна. Никто не делает фреши. Посуда часто попадается грязная, надо смотреть внимательно.
Обед скромный, но есть интересные блюда на гриле, которые через неделю повторяются. Супы ни о чем. Можно обедать около пляжа с 12 до 15:45, но там тоже все одинаково и интересно только в первые дни. Отмечу вкусную пиццу и донер кебаб, но 2 недели невозможно ими питаться.
Ужин самый хлебосольный, но большинство тушеных блюд острые. И сложно найти свободные столы с 19 до 20:30. В 21:30 тарелки вынимают из рук, все закрывается. Хотя в других отелях можно сидеть сколько хочется.
Напитки приносят редко, персонал перегружен.
Отдельного помещения для питания детей нет, им просто поставили несколько столиков в углу, поэтому малыши могут ходить по ресторану, мешаясь под ногами.
Полотенца пляжные дают без ограничений, это создает проблему с лежаками, тк не понятно: брошены просто так полотенца или заняты кем-то. Это контролируется персоналом плохо. И если в 9-10 часов на пляже можно найти свободные лежаки, то на пирсе и около бассейна вряд ли. И стоять накрытыми полотенцами пустые лежаки могут несколько часов. Около бассейна лежаки занимают в 7 утра, при нас сразу 12 штук под сосной. И уходят на пляж, тоже на 12 лежаков. Администрация ничего не предпринимает, несмотря на жалобы.
Полотенца пляжные сильно изношены, просвечиваются. Халат дали с порванным рукавом. Уборка ни о чем, зеркало было все 12 дней в разводах, зато личные вещи уборщица постоянно переставляла и перекладывала, приходилось искать.
Лучшее что есть в отеле - детский клуб. Дети бегут туда с удовольствием, девушек там много, все приветливые, отзывчивые. Занятия разнообразные рассчитаны на 2 недели. Сыну понравились мастер классы по изготовлению пиццы, печенья, деревянного домика, катапульты. Желающие участвуют в раскрашивании лиц. Но при приезде не заботал Sony play station, тк не было игр, о чем руководитель детского клуба 2 месяца писала менеджеру отеля. После моего обращения игры закупили.
Вечерние шоу не интересные, порадовало только кубинское шоу. Певцы прямо совсем беда. Места на вечернее шоу тоже занимают заранее, по несколько столиков один человек держит.
Неплохая живая музыка в баре около бассейна, но не всегда. И опять таки сложности с местами. В баре в часы пик случаются очереди.
Дорожки на территории разбиты, местами сильно. Вокруг бассейнов отсутствуют специальные коврики, очень скользко. Хотя бы в аквапарке можно было положить.
Зонты старые, с дырами, открываются тяжело. В лобби полы из ламината в печальном состоянии. В спа фены древнейшие, в душах сломанные крепления.
Бассейны все без тени, поэтому за место под единственной сосной идут соревнования. В полдень в бассейне аквааэробика и в 15 тоже. Очень печет. И ужасно громкий звук, невозможно в номере отдыхать в это время. Зачем врубать до 6 этажа, когда тренер и люди рядом с колонками.
Самое большое внимание уделяется виллам Богемия. Они находятся как в колодце, куда после 18 не доходит солнце.
Я бы не хотела еще раз попасть в этот отель.
Кулинарная лавка братьев Караваевых
Август 2024
3
Персонал не вежливый.
Чтобы помыть руки с детьми, нужно стоять в туалет в очереди 20 минут, за это время еда стынет. Просто ужас. Когда попали внутрь санузла, увидели переполненную урну. Неприятно
Еда неплохая, но в итоге холодная
BarBQ Night
Июль 2024
5
Сразу с поезда в 0:10 зашли в бар. И нас очень вкусно и быстро накормили. Первое впечатление о поездке - сразу позитив.
Шаверма с говядиной вкусная, бургер большущий и свежий. Коктейли отличные, хоть и безалкогольные.
Зал большой
Лукойл
Июль 2024
2
18:50 9 июля на заправке идет слив 95 бензина, но об этом нет никакой информации, не висят значки на кранах. Управляющему надо подумать об их размещении. Удаленная оплата не предусмотрена. Не удобно
Пятёрочка
Июнь 2024
1
Безалкогольное пиво не продают в 22:50, пустые полки с выпечкой.
Товар на полках один и тот же.
Бесполезный магазин.
21 июня дополняю отзыв: утвердилась в своем мнении, выбор в магазине крайне скудный, смотрели десерты: холодильник почти пуст.
Центр профориентации транспортного комплекса
Июнь 2024
4
Посетили с сыном. Сын увлекается метро, ему было интересно, но хотелось бы побольше интерактива и аудиогида.
Русская Классическая школа в Солнцево-Парк
Июнь 2024
2
В основу школы положена хорошая идея, которая при ее реализации дилетантами превратилась в фарс. При знакомстве пускают пыль в глаза, потом открывается реальность, но чтобы не дергать ребенка, приходится на многое закрыть глаза:
1. заранее не предупреждают о необходимости пройти платное собеседование именно у школьного психолога, квалификация которого никак не подтверждается. Результаты тестирования выдаются на словах. Справки от других психологов считают поддельными.
2. ребенку не привиты прилежание, дисциплина, любовь к учебе. 31 мая преподаватель подготовки к школе сама собирала детям портфели, а ведь должна была этому их научить.
Постоянные праздники, развлечения, вместо уроков подготовка к концертам, разговоры учителя на абстрактные темы, в т.ч. о пользе вина и кока-колы.
3. в школе отсутствует охрана и постоянно распахнута входная дверь. Можно спокойно зайти и пройти по всему зданию - никто не остановит. На замечания не реагируют. Только безответственные родители могут водить ребенка в заведение без охраны, даже в самой простой школе пропускная система, а в хорошей камеры по всей школе и несколько охранников.
4. правила школы об отсутствии мобильных устройств- фикция, дети с самых младших классов ходят с телефонами и играют в них.
6. на продлёнке детей водят на прогулки на площадки по всему району, передвигаясь вблизи автодорог, которые очень загружены. Был случай выбегания ребенка перед машиной. На вопрос о происшествии поойкали, но продолжают ходить.
7. никакого индивидуального подхода нет, учителя не справляются с минимальными классами по 12 человек, не предотвращают драки и оскорбления, клеят на детей негативные ярлыки, вынуждая родителей забрать ребенка из школы. С урока ребенка могут удалить, а по просьбе одноклассников исключить из коасса. Очень напоминает буллинг.
Вывод: это не-до-школа, где могут нанести ребенку психологическую травму, где дают поверхностные знания. Может как досуговый центр - это нормальное заведение, но до школы ему далеко.
Амакс Курорт Красная Пахра
Июнь 2024
3
Самое крутое в отеле - это детская анимация с Александром, самая огромная «пятерка». Детям было очень интересно, весело, они были постоянно заняты. Только ради Александра можно вернуться.
И еще ради горничных, отзывчивых на любую просьбу, спешащих помочь, поддерживающих чистоту.
Но увы, ресепшен ни о чем, после любого вопроса уходят в подсобку узнавать, грусть.
Столовая атас, ребенок был удивлен после Истры, что бывает такой шведский стол куцый. Почему помидоры в чем-то плавают? Почему огурцы подают огромные как кормовые? Почему еда на 95% тушеная? Выпечка скучная, одни и те же ватрушки и кексы 5 дней, торты сухие с растительными сливками, противные. Напитки юпи, в спрайте нет сиропа, только газировка без вкуса.
В 19:45 в столовой начинается уборка, от блюд уносят раздаточные ложки, потом и сами блюда в 19:50 уносят. Столовая до 20:00, не имеют право так делать.
Бассейн небольшой, не очень теплый. Раздевалка удобная, но нет центрифуги для купальников.
Номера все разные из-за необычной конфигурации отеля. Наш номер студия 641 был большой, но мест хранения очень мало, шкаф крошечный, а больше некуда вещи класть. Изголовье кровати из эко кожи облупилось.
Игровые аппараты на цокольном этаже работают не все, детям обидно.
Лестницу в овраг размыло, ступени разъехались, идти опасно.
Мило, что детям перед сном приносят теплое молоко и печенье, но в субботу не принесли