подписчика

подписок

540,1к

просмотров

Сегодня

Заплатили 7000 ₽ за номер, но воспользоваться им в полном объеме не смогли. В 22:00 после заселения выяснилось, что в номере отсутствует горячая вода. Об этом сразу сообщили администратору. Свободных номеров не было, поэтому нам пообещали, что утром придет мастер и проблема будет устранена. Утром мастер лично убедился, что горячей воды действительно нет. Спустя примерно час администратор сообщила, что проблема решена, и продолжала уверять, что горячая вода и напор есть. При ней же я открыла кран и показала, что горячей воды по-прежнему нет. После этого мне объяснили, что воду просто нужно сливать дольше. Сколько именно — никто сказать не смог. Мы сливали ее 40 минут, но горячая вода так и не появилась. Возможно, если у вас есть несколько часов ожидания, результат будет другим, но у нас его не было. В итоге мы с ребенком не смогли принять душ ни вечером после долгой дороги, ни утром. После расчетного часа нам предложили воспользоваться другим номером, но в компенсации стоимости проживания отказали, несмотря на то что услуга была оказана ненадлежащего качества. Больше всего удивил ответ администратора: «Если вас что-то не устраивает, вы могли переселиться в другую гостиницу». То есть в 11 часов вечера, в разгар сезона, с ребенком и чемоданами нам предложили самостоятельно искать другое место для ночлега. Считаю такое отношение к гостям неприемлемым. Согласно статье 29 Закона РФ «О защите прав потребителей», при оказании услуги ненадлежащего качества потребитель вправе требовать соразмерного уменьшения стоимости услуги. Однако в нашем случае в этом было отказано. Если вам нужен номер только для сна — возможно, этот вариант подойдет. Но если рассчитываете принять душ, рекомендую заранее уточнить, действительно ли в номере есть горячая вода и достаточный напор. В качестве решения нам предложили бесплатно продлить проживание в другом номере до 17:00. (Вместо доплаты 1250₽) Однако считаю, что это не компенсирует отсутствие возможности пользоваться номером в полном объеме в оплаченный период проживания. Очень не приятно такое отношение особенно если учесть что у меня в тот день был день рождения и бронировала отель и поездку я 4 месяца назад.

Мадам Буше

Калининград · Ресторан

Июнь 2026

Зашли в «Мадам Буше» совершенно случайно. Очень уютное место с какой-то особенной атмосферой. Всё, что заказали, было вкусно, красиво. К сожалению красивое фото не вышло так как я была очень голодна и поздно вспомнила что хотела что-то сфотографировать )) В следующий приезд в Калининград точно заглянем ещё раз.

The Pivo

Москва · Бар

Апрель 2026

Сегодня были в ресторане — остались очень довольны . Брали отдельно гребешки, большую тарелку морепродуктов, фермерский салат, попробовали светлое пиво, и лимонад из маракуйи. Всё было действительно очень вкусно, без единого «но». Отдельно хочется отметить сервис и официанта Сергея. Очень вежливый и внимательный, несколько раз подходил и интересовался, всё ли нравится. Это всегда создаёт ощущение заботы, а не просто «обслуживания». Были во вторник около 16:00 людей немного, атмосфера спокойная, можно расслабиться и спокойно поесть. На акцию не попали, но и не за этим шли просто хотели вкусно провести время, и это получилось на все 100%. Ещё приятно удивило, что в здании есть и the бык — теперь есть повод вернуться и попробовать его тоже )) Однозначно рекомендуем это место, придём ещё

Первый Ветеринарный центр

Москва · Ветеринарная клиника

Апрель 2026

Обращалась в клинику с собакой (той-терьер, возрастная, проблемы с ЖКТ и желчным). К сожалению, осталось крайне неприятное впечатление от организации работы и финансовых вопросов. Стационар был оплачен заранее. Собака находилась в клинике с вечера до утра (примерно 14 часов). Утром при выписке с меня попытались взять дополнительную оплату Еще 2200 рублей. Тоже за стационар, но за какой еще не понятно )) Только после, конфликта деньги за стационар вернули. При этом возврат сначала «не прошёл», после чего администратор выбежала за мной на парковку и предложила дать ей мою банковскую карту, чтобы она ещё раз приложила её к терминалу. Честно говоря, это выглядело крайне странно. Я уже сидела в машине и должна была передать свою личную банковскую карту человеку, с которым только что был спор по деньгам. В счёте также была указана услуга по снятию венозного катетера, однако катетер снят не был. На мой вопрос мне ответили, что работала «другая бригада». Тогда возникает логичный вопрос: если работала другая бригада, как владелец животного может быть уверен, что все процедуры, препараты и манипуляции, за которые были заплачены деньги, действительно были выполнены? По назначению лечения тоже остались вопросы. Собаке назначили одновременно два антибиотика при проблемах с ЖКТ и подозрении на панкреатит, при этом никаких препаратов для защиты желудка назначено не было. Я дополнительно консультировалась с другим ветеринарным врачом, и он был очень удивлён таким количеством препаратов и такой схемой лечения. В целом сложилось ощущение полной непрозрачности: много препаратов, много процедур, большие суммы, но при этом очень мало понятных объяснений, за что именно платит владелец и почему выбрана именно такая схема лечения. Собаке сейчас лучше, благо я проконсультировалась с другим врачем где он под корректировал лечение. Очень жаль, что в ситуации, когда люди переживают за своих животных, им приходится ещё и контролировать счета, услуги и проверять, не включены ли в них процедуры, которые фактически не были выполнены. В данной клинике уже очень давно наблюдала своих животных, все было нормально , но то что творится сейчас …кошмар.

Лукойл

Калининский муниципальный округ · АЗС

Февраль 2026

Были приятно удивлены масштабом этой заправки. Это уже не просто АЗС, а полноценный комплекс: большие чистые туалеты, душевые, есть постирочные, детские игровые зоны. Приехали в 5 утра, поэтому выбор еды был ограничен, но в целом ассортимент есть. Для долгой дороги — очень удобная точка для остановки.

Атомный ледокол Ленин

Мурманск · Музей

Февраль 2026

Посетили ледокол «Ленин» — впечатление в целом очень хорошее. Брали электронные билеты. Стоит 800₽. Экскурсия интересная, рассказывали увлечённо и понятно, чувствуется масштаб истории и самого места. Сам ледокол действительно производит сильное впечатление — стоишь и понимаешь, насколько это мощная часть прошлого. В группе было много китайских туристов. И вот тут немного удивило, что при таком потоке иностранных гостей нет отдельных гидов или хотя бы сопровождения на другом языке. Если город планирует активно развивать туризм, сервис в этом направлении точно стоит усиливать. При этом было приятно наблюдать, с каким интересом иностранные гости слушали, пытались разобраться и фотографировали буквально всё вокруг. В целом — место однозначно стоит посещения, даже если вы не фанат морской истории.

Погнали

Мурманск · Пункт проката

Февраль 2026

Поехали по трассе 2 — нас было четверо плюс ещё небольшая компания. С самого старта стало понятно: будет весело. Инструктор — огонь. Всё объяснил быстро и по делу, без занудства. Едешь и кайфуешь. Маршрут классный: лес, озеро, смотровая — север во всей красе. Периодически останавливались, чтобы пофоткаться и покувыркаться в снегу, 😄 Две девочки ехали каждая на своём снегоходе, ребята вдвоём на одном — всем хватило и драйва, и эмоций. Советую

Терраса

Мурманск · Ресторан

Февраль 2026

Были в Мурманске впервые и по рекомендации заглянули в этот ресторан. В целом впечатление хорошее, без особых восторгов, но остались довольны. Друзья заказывали камчатского краба и несколько горячих блюд, я брала ассорти из морепродуктов и салат. Всё приготовлено аккуратно, вкусно, без неприятных сюрпризов. Подача приятная, атмосфера спокойная — можно комфортно провести вечер. Цены немного выше, чем в некоторых других заведениях, где мы были в поездке, но разница не критичная. Если хочется разнообразить программу и попробовать морепродукты в Мурманске — можно смело рассматривать этот вариант.

Chop BBQ

Мурманск · Бар

Февраль 2026

Прилетели в Мурманск компанией 4 человека и, как обычно в путешествиях, тестировали разные места — завтрак, обед, ужин. Но есть одно «но». В это место мы вернулись трижды. И это уже о многом говорит. Отдельное спасибо Юлии — редко встретишь официанта, который так тонко чувствует гостей. Она отлично ориентируется в меню, внимательно слушает пожелания и советует так, что каждый раз — попадание 100%. Из того, что запомнилось особенно: ребра барбекю (очень сочные нежные и вкусные ), батат, сердце оленя — неожиданно нежное и насыщенное по вкусу. И да, морские ежи тоже вкусные. Место, куда хочется возвращаться. Советую

Зелёный бор

село Княжая Губа · Гостиница

Февраль 2026

Ездили с друзьями в мини путешествие из Москвы до Мурманска и обратно. Заезжали по пути. Чисто, уютно и по домашнему вкусно. Советую. Широкий выбор блюд на любой вкус . Внимание! Не верьте голодным глазам собак! Они сытые и нам сказали, что их кормят прекрасно.