На горячей линии сотрудник Соловьева ЕН, не смогла аргументировать свой отказ-ответ ,ссылаясь на бытовые моменты из жизни, а не на законодательную базу
Отличный лагерь для детей. Мои дети провели замечательно свои каникулы, были и тренировки, и свободное время, дискотеки, конкурсы, мастер-классы. Особая благодарность тренерам Сапожниковым Оксане Вячеславовне и Сергею Петровичу. С большим удовольствием дети приедут снова к Вам!
Заказ горячего был оплачено в 19:40, заказ принесли в 22:50, после разговора с администратором, у которого оказалось нет прав прав на возврат денежных средств из-за долгого ожидания заказа. Администратор вел себя неподобающим образом с клиентами. Все гости за нашим столом отказались от долгой подачи горячего. Никаких комплиментов за долгое ожидание не было. Первый раз в вашем заведении столкнулись с таким отношением к клиентам. Прошу Администрацию разобраться в данной ситуации. Горячее есть не стала, так как вероятность плевком в поданное в итоге блюдо не исключаю.