Анна, большое спасибо за Ваш отзыв. Каждый гость бронирующий апартаменты в нашем гостевом комплексе через операторов или на нашем собственном сайте получает в подтверждение своего бронирования ваучер на электронную почту или смс оповещение, где содержится полная информация о датах бронирования и стоимости. Вы захотели номер более комфортный, он был Вам предоставлен и кроме того на него была сделана скидка за неиспользование одной спальни, но Вам хотелось получить более дорогой номер по цене недорого и со скидкой, так к сожалению не бывает. При бронировании администратор никак не влияет на цену, все цены прописаны на сайте и считаются автоматически, обман здесь полностью исключен. Вам были предоставлены все допуслуги за которыми Вы обратились.