Светлана Князева
6
1
подписчик
0
подписок
48,7к
просмотров
Вкусная кухня. Залы разные, есть очень уютные, а есть как столовая( было не очень комфортно)
Очень впечатляющий, красивый. Но создает впечатление только, что построенного. Какой-то не намоленный!)
Очень радует, что есть постоянные автобусы до аэропорта, прямо при входе\выходе из метро. Мало розеток для подзарядки телефонов.
Чисто. Персонал очень тактичный. Единственное с электричками не сразу понимала на какую садиться.
Хороший бар, изначально персонал нам показался очень любезным, но нам не очень повезло, нас обслуживала не очень любезная девушка. Но в целом все хорошо!
Были на новогодней экскурсии с экскурсоводом Ириной! Встречали 2025 год. Не скажу, что Ирина не взаимодействовала с нами, так как рассказывала факты о истории города, но большой заинтересованности в туристах не было( В начале экскурсии вместо Михайловского дворца привезли в Аничкин дворец, ну да Бог с ним!
Спросила про туалет. Экскурсоводу на это было, честно , наплевать, но при каждом взгляде на меня она говорила про туалеты в микрофон (без результативно, но информативно! )
Привезли к Исакию, в туалете очереди немного… думаю, побегу, ан нет! Экскурсоводу Ирине захотелось поговорить о погоде🤦♀️
Но убило все-таки отношение ( но не руководства. Они как раз старались) Пришли мы в автобус, ждем туристов, некоторых не хватает, Ирина решила позвонить, но ее перебил водитель, который сказал, что ждать не стоит и … поехал! Ирина звонила опоздавшим туристам уже в момент, когда мы ехали!!!! Для галочки. Водитель сказал , что завтра снова на работу, пусть туристы разбираются сами раз не пришли вовремя! А ему до них дела нет. И мы поехали!!! Приехали в 1.40 уже к Московскому вокзалу… а все потому, что просто из программы была исключена поездка в Смольный!!!! По программе она была включена , экскурсионная программа рассчитана на 6 часов. Но 🤷♀️ привезли раньше , потому что одну экскурсию просто убрали!
Итог: оценить работу команды могу только на слабенькую троечку. Все потому, что надо быть более профессиональными. Идея хорошая, но непрофессионализм все испортил.
не могу дозвониться ни по одному номеру. На странице в вк функция отправки сообщений отсутствует. Как вызвать мастера, чтоб решили проблему с домофоном?
Узкие проходы и мало места у касс
Нет места для покупателей чтоб упаковать покупки. .мало шкафчиков