подписчиков

5,7м

просмотров

ИФНС России по г. Дмитрову Московской области

Июнь 2026

Хочу отметить профессионализм команды! Обратился для оформления МЧД для торгов и вопросов по Электронной подписи, которая необходима была для участия в торгах по 44-ФЗ и давно не встречал такой приятной и доброй помощи от сотрудников прямо перед закрытием. . Никакие Сбербанк Премьер, Альфа - А не могут сравниться как профессионально и с должным позитивом все было решено. . Хочу отметить, что было видно желание сотрудников помочь мне с самого первого входа в налоговую. . Очень профессиональная команда и отдельная благодарность сотруднику на входе, а также руководителю налоговой за током профессионализм и готовность помочь. . Очень приятно, что так работает настолько важная служба в нашей стране.

СберБанк

Дмитров · Банк

Июнь 2026

15.06.2026 примерно 10:05 утра в я обратился в отделение Сбербанка в г.Дмитров, улица Семенюка д.5 По вопросу открытия специального счета для физического лица по 44-ФЗ для торгов на площадке Сбербанк А обслуживание проходило в окне № 25 на втором этаже в зоне СбербанкПремьер Как мне сказали, меня обслуживала начальник отделения СбербанкПремье, женщина в возрасте 35-40 лет. ФИО мне не сообщили из-за политики компании о неразглашении. (Также подавал отдельное заявление на уточнение данной информации (номер обращения: 260625-7000-788859 от 25.06.2026) сотрудник, сидевший в офисе номер 25. В процессе желания открытия специального счета и внесения денежных для электронных торгов данный сотрудник проявил грубость и непрофессионализм, выразившиеся в следующем: 1. Сотрудник не представился, не вышел из-за стола и не предложил присесть (согласно этикету обслуживания), не пытался вникнуть в суть вопроса от слова совсем 2. Начал задавать вопросы с надменным уточнением: «Вы знаете - это Сбербанк Премьер». Сразу усомнился в моем понимании, что это офис обслуживания Сбербанк Премьер со словами, скорее всего вам не сюда, а на первый этаж. Вам там помогут. Не уточнил мой статус, выражал явную неприязнь. Явный непрофессионализм обслуживания клиентов и сегментация по классовым признакам. Это когда наш банк начал нанимать сотрудников, которые считают себя выше клиентов банка? 3. Проявил изрядную некомпетентную работу из серии: «что такое специальные счета для торгов?» мы такое не открываем, не знаем, вам не сюда. Всем видом показывала, что разбираться в данном вопросе незаинтересована 4. После настойчивого моего ответа о том, что это точно делается в отделении и я обратился по адресу: повысила голос со словами мне необходимо пройти в 29 окно для дальнейшего обслуживания. На мое замечание о повышенном и грубом общении - не принесла никаких извинений. Подобное поведение нарушает Кодекс корпоративной этики Сбербанка и стандарты качества обслуживания клиентов. ПРОШУ: Провести внутреннюю проверку по данному факту (включая анализ записей с камер видеонаблюдения и аудиосистем фиксации у рабочего места). Прошу провести проверку решения по делу первоначальному: 260618-7001-066061 и о «официальной отписке», что все решили и тем более показательного откупа от решения вопроса в формате: «мы начислим вам 200 баллов спасибо, которые совершенно неадекватны тому, что сотрудник так общается с клиентами и аспектом того, что необходимо принимать более дисциплинарные меры Необходимо применить к сотруднику меры дисциплинарного взыскания, а возможно назначить нового начальника отдела СбербанкПремьер, который будет лучше выполнять свои функции. Проинформировать меня о результатах рассмотрения жалобы с деятельными уточнениями по взысканию с сотрудника, которые были бы прозрачны и сопоставимы с манерой общения сотрудника. Считаю такое общение совершенно непрофессиональным, а надменное общение руководителя просто вопиющим примером для сотрудников, что так можно себя вести.

Альфа-Банк

Москва · Банк

Февраль 2026

Хотел узнать курсы валюты в отделении. Обычно в Альфа Банке курсы валюты всегда расположены на стойки ресепшн, что очень удобно. В отделении в Митино ресепшн курс не знал и сказали зайти а кассу. Касса была закрыта и нигде не был опубликован курс, что вводит в заблуждение всех. На вопрос какой сейчас курс никто ответить не смог. На предложение распечатать курс и оставить на ресепшн было отвечено: «Зачем нам так делать он всегда меняется и перепечатывать еще придется постоянно». Считаю данный сервис и ответы клиентам банка очень непрофессиональными, а такое просто решение (как указать курсы валют) совершенно надуманной проблемой на ровном месте! Сделайте посещение ваших офисов для клиентов более простым, понятным и удобным

Барбершоп 1154

Дмитров · Барбершоп

Январь 2026

Спасибо Магомеду, пришел без записи, нужно было подравняться перед совещанием, все оперативно, четко с приятной атмосферой ✊ В машинку я не поместился, надо пару кг скинуть ))) Стригут взрослых и детей, локация прямо в центре на площади

ГеоПресс

Москва · Типография

Июль 2025

Нужно было срочно напечатать 120 пакетов для подарков на гольф-турнир! Обзвонил и написал многим типографиям и везде было одно и тоже: «Сначала оплата, затем будем над дизайном работать!» уже не говоря про цены, которые иногда отличались в 2-3 раза! . Очень рад, что нашел контакты Дмитрия, который настоящий профессионал своего дела и которых уже в реальном секторе все меньше и меньше. . Профессионально все рассказал, отвечал оперативно, прислал все макеты дизайна бесплатно без оплат и делали пока нам уже все не подошло! . Настоящие профессионалы своего дела! . Напечатали все в сроки и позвонили, сказали куда подъехать, помогли все загрузить, акты сразу все выдали. Сказали, где склад, где офис, вскрыли пакеты и показали. Все как на дизайн-макете. . Настоятельно рекомендую, если вам нужны услуги типографии! . Огромное спасибо за помощь!

Парикмахерская

Москва · Парикмахерская

Июль 2025

Ольга - выше всех похвал! Уже более 25 лет в этом районе и знает обо всем не понаслышке! Нужно было срочно подстричься и после 5 парикмахерских в районе, где все занято и «нужно записываться заранее» - Ольга была как яркий лучик света в темноте! Если вам нужно подстричься, сделать оперативно, то просто идеально!

ПокраситьДом.рф

Раменское · Строительные и отделочные работы

Июнь 2025

Искал подрядчиков на покраску дома и шлифовку так как бревно сильно облупилось после пред.покраски и солнца. Искал около 3 месяцев, делал все замеры, выезды и просчеты бесплатные и платные и был рад, что нашел Дмитрия и его бригаду по работам по дому! Все замерили оперативно, все рассказали, показали, по цене сделали очень хорошее предложение лучше конкурентов, а бригада и ее пунктуальность и чистота - отдельный разговор! . Начинали работу всегда как часы утром и до позднего вечера. Если бы не дожди, то сделали еще быстрее. . Где необходимо было добавили конопатки, где по-рекомендациям нужно было заделать большие щели теплым швом - тоже сделали. Дом преобразился 😇 . Настоятельно рекомендую, не прогадаете. Сделали на славу и делали очень ответственно. Давно не видел таких сотрудников, знают свое дело. . Если вам нужно что-то по дому, шлифовке, то это точно проверенные профи своего дела. . Все леса, расходные материалы за их счёт, что очень удобно. Приехали, все привезли, сделали, все убрали и уехали. Браво. . Спасибо за то, что сделали наш дом снова свежим и ярким! . Фото ниже было и стало!

Копирка

Москва · Фотоуслуги

Июнь 2025

Первый раз слышу, что нельзя распечатать на своей бумаге. У меня брендирования бумага для меню. Было сказано, что она сломает принтер за 1,5 млн рублей. Бред полный. Другие делают, а копирка нет. Вот вам и сервис в центре Москвы

Бизнес Кар Левобережный, Lexus

Химки · Шиномонтаж

Май 2025

Как обычно все по делу и профессионально. Макаров Сергей выше всех похвал. Да, теперь там чаще продают китайцев и новые Тойоты и Лексусы особо не увидеть, но отслеживание авто в приложении с видео фиксацией и приятные скидки делают обслуживание очень доступным.