Выкупленные мною места были перепроданы другим людям.
Я удалено выкупил места в 12 ряду, у окна, за 4 месяца до вылета,
По инициативе аэрофлота сменили самолет, мне автоматом дали 24 ряд и не у окна!!!
Когда началась он-Лайн регистрация, были свободные места у окна, но система выдавала ошибку и говорила что вы не можете выбрать любые другие места, только 24 ряд и места не у окна.
Звонил на горячую линию, говорят что ничего сделать не могут, пока горячая линия выясняла - разобрали все ближайшие места!! Потом сказали, что в аэропорту помогут.
Приехал в аэропорт, сказали , что помочь не могут, что система показывает что ВСЕ места с 10 по 16 ряд останутся свободными, то есть выбрать не получится, КУПИТЬ или сделать апгрейд не получится.
В самолете оказалось, что ряды 13-16 были свободными!!!
Но посадить в качестве компенсации меня хотя бы около моего 12 ряда не могли,стюардессы запрещали пересаживаться. Сидел в итоге аж на 24 ряду.
На борту мне пытались объяснить, что эти ряды стали рядами комфорт и по 2 места. Но у нас изначально был самолёт, где 12 ряд предусматривал рассадку по 2 места!!!, и именно их я и выкупил.
Очень странная история, за которую Аэрофлот не принес мне извинения, не компенсировал мне потери.
Считаю, что если клиент выкупил билет на места, то они его!
Или при смене самолета должен быть автоматом приоритет выбора на любые ближайшие свободные места и у окна, тем более что такие сводные места были.
Это вина только Аэрофлота что испортили мне полёт.
Коптевские бани
Январь 2025 •
4
Понравилось:
Большая парная, большая купель, Пожарская котлета, организованный пар.
Не понравилось:
Слабый напор в душе, толпы и ожидание на то чтобы попасть в душевую, хотя их 7, плохой люля кебаб. Готовка еды в 50 минут.
Обжигающий пар на третьей полке, а на второй не прогреваются ноги.
Чугунок
Январь 2025 •
3
Еда: заказал уху, принесли очень маленький горшочек за приличную цену.
Все остальное хорошо - шикарный вид внутри ресторана, красивые виды на реку.
Косметология № 5
Январь 2025 •
5
Отличное место и приемлемые цены
Оранжерея
Январь 2025 •
4
В целом красиво, но из-за отсутствия шумопоглащающих элементов в зале слышно постоянные шумы от людей, что портит романтическую атмосферу и не так слышно музыку как например в зале или в театре
Маяк
Январь 2025 •
1
При продаже билета не предупреждают о том что трасса не чищена, что сплошной гололед, чем вводят в заблуждение о соответствии услуге заявленной стоимости. При незначительной горке стоишь и буксуешь, при попытке увеличить скорость тебя заносит в сугроб, то есть из 10 минут катания 3/4 минуты буксуешь, 3/4 минуты ждешь пока тебя вытащат из заноса. Итого 3/4 минуты реального катания, на очень медленных скоростях, и отсутствие подготовленной трассы для катания приводит к тому что услуга не соответствует заявленной стоимости. Прошу вернуть деньги!
Аэрофлот
Октябрь 2024 •
1
Прямо перед глазами закрыли вход в самолет, так что не становитесь последними в очереди!! На обратном пути из Мурманска сломали чемодан - видно что кидали его сильно! На рейсе не принесли десерт который заказал в самолет, а также поменяли места, за которые я заплатил, в результате сидел не у она и 5 рядов дальше, деньги не вернули((
Старт
Октябрь 2024 •
3
Ну так себе внутри обстановочка.
Смотровая площадка
Октябрь 2024 •
5
Это топчик, советую подняться, вид и спокойствие на душе сразу.
Ленинградский вокзал
Октябрь 2024 •
5
Таксисты нагло припарковались и долго стоят, прикрыв номера, что мешает остановиться и забрать близких людей