Filini
Июль 2024
1
К сожалению, по ряду причин не могла записаться заранее к своему мастеру, работающему в Туле. Решила дать еще один шанс салону. Понимаю, что в данном не все мастера такие. Но в итоге все очень не очень. Я прекрасно понимаю, что к хорошему специалисту быстро не попадешь, запись за месяц, но то, что я получила меня огорчило, качество ниже среднего. Понимаю, что мастер Дарья неопытная, но она совсем не умеет обрезать кутикулу. Сделала сверхбыстро, но неаккуратно. На след сутки после посещения салона увидела ранки на двух больших пальцах. На ногтях "пироги". Фото прилагаю. Жаль, не денег. А свои ногти.
Маникюрная мастерская
Май 2024
1
Тот случай, когда клиент всегда не прав. Предполагаю, что мастер куда-то сильно спешила. Это было видно по скорости работы и ее качеству. По итогу через сутки после снятия (покрытия я не делала) на пальце образовался кровоподтёк. Горели ногти. А все потому что мастер снимала покрытие очень грубой фрезой и проехалась по коже под ногтем. Одного раза моего замечания о том, что горячо было недостаточно, видимо. Да и мастер сама видела, что проехалась мне по коже, т.к ноготь было скошенный и в зацепках по итогу, подпиливать она его особо не стала. Судя по всему не хотелось ей со мной возиться) Об этом факте, я естественно написала в салон. На что мне поступили неохотные извинения..как-бы с намеком на то, что я сама виновница происшедшего, "да и такие ошибки случаются у любого мастера, рано или поздно. И если бы это было несколько ногтей пораненных, то это другой разговор, а тут всего лишь один."Вот такой ответ. И как сказал ИХ подолог- все у меня срастет, ничего страшного)))Уважаемая маникюрная мастерская, зачем выставлять клиента в таком неприглядной свете, если объективно работа мастера была грубой?Мне и один мой ноготь тоже важен, можно же так и инфекцию занести!Клиентоориентированность данного салона оставляет желать лучшего!
Щекино такси единая служба
Август 2023
1
Попали в ситуацию из ряда вон выходящую. Я довольно - таки часто пользуюсь услугами такси города Щёкино, но такое впервые. Это просто за гранью разумного. Дело было около 23.00.Приехала женщина, изначально агрессивно настроенная, я так поняла ей не понравилась дорога, т.к она вся была разбитая, спрашивала у нас есть ли другая дорога, ровная. Я ей ответила, что дорога тут такая, другой нет.Потом она просто не понимала куда ехать, ещё и навигатор заглючил на развилке, вместо того чтобы успокоиться водитель начала агрессировать. Я находилась на заднем сидении с ребенком и сама сначала растерялась, потом пришлось ВЫНУЖДЕННО ответить в таком же тоне. На что водитель начала угрожать, что высадит нас. НОЧЬЮ В РЕБЕНКОМ 7 ЛЕТ. Ну собственно так она и сделала. Уважаемая служба такси, внимательнее выбирайте сотрудников, ведь они несут ответственность за пассажиров. Не берите нервных особ, ведь они из за плохой дороги и понтов готовы даже пассажиров с ребёнком выкинуть из машины. Всегда нужно оставаться человеком.
Дружба
Июнь 2023
4
Отличное место и прекрасное расположение, вкусная еда. Но есть несколько "но"... нельзя забронировать стол на веранде. Плюс недружелюбность персонала не особо порадовала, именно молодых девчонок, работающих там. При бронировании общались не охотно, на отвали, спасибо что на "ты" не перешли😁 Попросили убрать со стола, чтобы сесть за понравившийся столик - отказали, ссылаясь на то, что нет свободных рук. Попросили дважды - администратор ушла, закатив глаза. Слышала, что приходили люди с такой же просьбой.
Букет
Март 2021
1
Цветы может и прекрасные. Но отношение хозяйки невозможно охарактеризовать другим словом кроме как непрофессионализм. Никакой заинтересованности. Хотя 1700 это немалые деньги.Заранее 4 марта был заказан букет. Телефонный разговор был подкреплен переписками в вайбер. Чётко было обозначено желание, пожелания и возможность оплаты. Со стороны хозяйки обещание скинуть варианты цветов не выполнялось. Я уже начала писать сама, повторно озвучила свои пожелания. Обратная связь - отвечала долго и без желания. А 8 марта узнаю, что меня даже и не помнят. Заказ , видимо, даже нигде и не фиксировался. Зачем-то начали заговаривать зубы, типа я сама незаинтересована была.ну как так-то?уважаемые, неужели 1700 это не деньги?неуважение к клиентам. Букет был для мамы, я даже попросила оформить открытку..