подписчиков

подписок

2,6к

просмотров

Февраль 2026

отмечали свадьбу сестры в данном заведении, обслуживание в зале - на высоте, официанты прелестные, учтивы, так же есть возможность некоторых правок в меню для людей, которые не едят те или иные продукты, ведущий Сергей так же бесподобен, в процессе празднования подходил, уточнял, нравится ли музыка, возможно хотим заказать свою любимую🫶🏻 однако всё впечатление было испорчено работой гардероба, а именно работой самой гардеробщицы, абсолютно не желающей входить в положение, а так же высказывающей своё недовольство гостям. во-первых, от меня была просьба дать куртку, чтобы выйти подышать на крылечко (за 7 часов выходили всего 3-4 раза, не очень то и часто), температура сегодня была в районе -18/-20 градусов, в просьбе было отказано и предложено замотаться в достаточно тонкий плед, в такие морозы один плед не поможет не заболеть (тем более с имеющимися, как у меня, заболеваниями, при которых противопоказано переохлаждение), после чего дважды слушала фразы «а мне что из-за Вас на больничный уходить?» и «а мне к концу вечера, что, неживой быть?». вопрос решили с помощью Андрея, разрешили забрать куртку из гардероба вовсе и носить с собой на второй этаж в банкетный зал. после этой ситуации гардеробщица позволила себе комментарий в сторону маленького ребёнка (6 лет) около уборной после вопроса взрослого справится ли ребёнок сам, гардеробщица из-за спины взрослого вставила комментарий «справится, справится, да всё мимо». женщине пора уйти на пенсию и не портить настроение отдыхающим и празднующим гостям, абсолютно не тактичная пожилая женщина, всё же сфера обслуживания предполагает иное отношение к посетителям (пишу это из соображений СВОЕГО опыта работы в сфере обслуживания).

Лоскуток

Жуковский • Магазин ткани

Сентябрь 2024

магазин физически открыт, но перегорожен вход, на вопрос у консультантов, можно ли к ним, получили ответ «нет, теперь у нас интернет-магазин». зачем открыта эта точка, открыта дверь туда, все вывески висят? данной информации нигде нет, зачем путать покупателя? потратили время, добрались, в итоге обивали порог.