02.02.25 аказали по акции «сюрприз дня» комбо 2 чизбургера и напиток, попросили добавить в каждый чизбургер по дополнительному сыру
В итоге в один чизбургер положили два сыра, а второй отдали вообще без сыра…
Заказ был в 21:19, на кассе у сотрудника, а не через киоск
Учитывая, что молодой человек был в белой рубашке - это либо менеджер, либо директор
Что делает ситуацию еще более абсурдной
Здравствуйте!
Сегодня 08.07.2023 был сделан заказ на Лидии Зверевой, в 00:05 с доставкой. Время доставки было указано 30 минут (живу рядом)
В 00:53 позвонили из Бирвайн и спросили когда я заберу заказ, так как закрываются через 7 минут. Я сообщила, что заказ был с доставкой, мне сказали что уточнят и перезвонят. В 01:11 я перезвонила сама, чтобы уточнить что с заказом. При этом не было извинений и объяснений. Мне сказали что ждут курьера. Я уточнила всё ли хорошо с картофелем фри, так как он так долго не хранится и запотевает в боксе - мне сказали что он ещё не умер.
Заказ привезли в 01:40 , спустя 1:40 после заказа, всё было холодное , картофель был весь влажный и совершенно не фри, коробка была снизу грязная, а одна из пицц сгорела
Очень приятный ресепшн и отдельно хочется выразить благодарность Алене за помощь и очень приятное обслуживание. Не понравилось в ресторане - работа персонала и атмосфера в целом. На завтраках сотрудники ресторана переговаривались между собой и хихикали, что создает не приятное впечатление. Единственный приятный сотрудник ресторана - женщина чуть старше средних лет, которая участливо интересуется все ли понравилось и приготовила отдельно кашу
Снимала номер в данном отеле 12-13 ноября. Это абсолютно точно не 4 звезды. В номере нет расчесок, отдельно нет шампуня и бальзама для волос - в принципе в душе всего одна емкость с моющим средством, которая подписана "для всего". Кроме того, мы жили на 5 этаже, и там горничные перекрикивались между собой на своем языке и не здоровались. За полчаса до выселения горничная зашла в номер и сказала что уже первый час и пора выселяться, хотя на часах было 11:30. В лобби-баре сотрудник Иван хамит гостям, вместо ответа на простой вопрос. Завтраки иначе как ужасов не назвать. Две каши, вчерашняя (в лучшем случае) выпечка и колбаса с сыром - вот что вас ждет с утра. На горячей станции есть вареные яица и бобы с картофелем. Даже в трёхзвездочный гостиницах все куда приличнее и приятнее. Сервис ужасен
Более 12 сортов сидра, грамотная консультация и потрясающие сорта ! Есть Францияя, Италия, Россия сорта на полутонах и на ярких тонинах. Модной найти для каждого по вкусу !
Отдельные спасибо за умение сориентировать и рассказать о сидре.
Картофель - порция огромная и соусы потрясеные!
Бутылочные сидры представлены также по разным странам и отдельное спасибо за Францию и разные ее регионы
Моё любимое место для обеда и завтрака!
Есть суп дня, который отличается кажды день. Его можно заказать с собой, если хочется.
Меню напитков регулярно обновляется, как и в целом меню.
Кофе с апельсиновым флешем мой фаворит, а если к нему еще взять Павлову - то день будет прекрасный )
Удобный кинотеатр, несколько залов, есть зал vip. Если цены отличаются не сильно - берите вип. Удобные раскладывающиеся кресла сделают просмотр более комфортным. По меню бара все стандартно, попкорн, напитки и снеки
Интерьер распологает к просмотру фильма и спокойствию
Хороший комплекс, просторная планировка и наличие всех необходимых магазинов. Наличие гипермаркета Ашан (вроде он последний в этом районе гипер)
Из минусов фуд-корт, очень маленький и не интересный по заведениям