Доброжелательный и внимательный персонал. Забор крови комфортный, персонал рассказывает про процедуру, спрашивает об общем состоянии до и после процедуры. Посещение лаборатории 28 февраля.
Обедали в данном заведении 05.01.25, подача быстрая, обслуживающий персонал внимательный. Все заказанные блюда вкусные. Можно смело сказать, что тар-тар из говядины один из лучших, что пробовали.
Посещение 1 раз...обслуживают и блюдо отдают долго. В палате цезарь отвратительные креветки, старые с горьким послевкусием. Второй раз не стала бы посещать данное заведение
Снимаю звезду за отсутствие клиентоориентированности персонала на ресепшене. В целом домики и гостиница на твердую 4, достаточно чисто, только так и не разобралась с телевизором (не критично). За еду и обслуживание в ресторане Фрегат 5+, очень вкусный шашлык, салаты и закуски.
В любое время дня оч много людей, в выходные вдвойне. Ориентируйтесь на экскурсии, видела в 14.00 и 19.30 из Кисловодска, и далее в 15.00 и 20.30 наплыв людей. Посещение 600₽ со взрослого на 1 час + 30 мин на душ и переодевание. Больше часа не рекомендуют быть в термальной воде. Помимо бассейна с термой есть 2 бассейна: первый с температурой +41° и второй +11°. Сначала заход в горячий бассейн, затем сразу в холодный.
Из минусов: невоспитанное окружение рядом - женщины без шапочек (волосы в бассейне), дети ныряющие в бассейны (администрация запрещает ныряние), наглость и т.д.