Дом Гоголя 49. За день до проверки вентканалов повесили объявление, в день проверки были с мужем на работе. Вытяжка у нас не работает - нет тяги. Позвонила сегодня в УК, создали заявку. На заявку перезвонила диспетчер Ольга, которая сама не знала, когда вывесили объявление. Эта дама наорала на меня, назвала лгуньей и устроила такой курятник, что просто ужас. Орала, что ей пофигу, был ли кто дома, что делать они в принципе ничего не обязаны и вообще шла бы я со своими заявками (это если в кратце). Уважаемая УК, с учётом того, что мы терпим все косяки с вашей стороны и платим за это далеко не маленькие деньги, избавьте нас пожалуйста хотябы от хамского отношения ваших сотрудников!
Ужас, а не обслуживание! Единственная нормальная девушка, которая там работала и та была на подмене. Остальные отдают товар так, словно делают великое одолжение, с закатыванием глаз, вздохами, цоканьем языка и т.д. Сегодня 29.08 я возвращала бракованный товар (была царапина), так девушка минут 10 пыталась её оттереть, чтобы доказать, что товар в норме, хотя возврат был одобрен продавцом. Но мне нужно было еще и забрать несколько товаров, а когда один из них оказался не соответствующим заявленному продавцом, то была прочитана лекция на тему "Вы что, в отзывах не могли посмотреть что придет?!" Какое вообще дело девушке в пункте выдачи, как я заказываю товар?! А вот это доказательство, что я не могу отличить царапины от грязи и сейчас она, герой такой, меня разоблачит - вообще выбило из колеи!
Спасибо огромное Сидоровой Елене Геннадьевне за отличную работу! Сегодня впервые оформляла документы на возврат налогового вычета. Так мне не только оформили, но и помогли найти недостающие справки в лк налоговой, нашли ошибки, исправили.... Я у полном восторге! Спасибо огромное!
Две звезды только за прошлые заслуги уважаемого Максима. Сейчас же это просто обдиралово. Заболела собака, начала лысеть, привезла в эту клинику и началось: "Вам надо сдать анализы" На вопрос какие именно мне сказали, что все, якобы будут исследовать методом исключения. Когда я попросила список, мне выдали 3 листа формата А4, где в мелкую строчку было не меньше сотни анализов и все не меньше 3000р за анализ. На просьбу сначала обследовать собаку, сказали, что без анализов обследование невозможно и все эти анализы обязательны. Тоесть ясно, что моя собака им нафиг не сдалась, а вот денежки интересуют прям очень.
В итоге отказалась от их услуг вообще, отвезла в Балу, где доктор сразу же назначила анализ на щитовидку, получив подтверждение своего диагноза выписала тлекарства и дала назначение. Оказывается для того чтобы поставить диагноз нужен был всего лишь один анализ! И даже он не стоил таких огромных денег! Разочарование в клинике полное, а ведь там наблюдались всё наши семь собак. Теперь ни одну туда не приведём!
Отличное место для людей, желающих отдохнуть со вкусом и в приятной обстановке. Большие порции вкусных блюд, очень чуткий, вежливый и не навящевый персонал (отдельное спасибо обслуживавшему нас Mr Бахраму). Это первое заведение, где у нас поинтересовались, вкусные ли блюда - ребята, это высший пилотаж сервиса по нашему городу! Посещением остались очень довольны, а подарочный шейк из авокадо был вишенкой на торте. Огромное вам спасибо.
Странное место. Позвонила узнать по наличию рыбки и услышала от дяденьки продавца всего 2 слова "да", " Нет". Серьёзно? Есть такие замечательные слова как "Здравствуйте", " Досвидания". А можно целыми фразами отвечать, например "Извините, но таких рыбок у нас нет/не бывает". Конечно как общаться это дело каждого, но в торговле этот подход работает отрицательно.
Позвонила насчёт заточки кусачек, сказали всё ок -приезжайте. В итоге ехала с другого конца города, по пробкам, а по приезду мне сказали "у нас только по предварительной записи или оставляйте на сутки, а потом забирайте". А по телефону это никак было сказать?! Человек обращается впервые, спрашивает как работает организация - неужели так трудно по телефону всё рассказать, а не гнать человека через весь город, чтобы он потом уехал ни с чем?! На всё возмущение девочка на кассе просто стоит, улыбается и хлопает глазками! Даже извиниться не подумала! Тоесть в её понимании это нормальная практика! Отвратительное отношение! Персонал подобран либо по блату, либо наличие интелекта не обязательный фактор! Как точат не знаю - прокататала бензин и уехала ни с чем из-за этой особы на кассе!