подписчиков

подписок

24,3к

просмотров

Август 2026

Кофе и десерт были очень вкусные, но обслуживание ужасное. Когда мы сели за столик на улице, хостес и официант переглянулись и официант как-то покривился, что мы почуствовали себя людьми не достойными данного заведения. Не смотря на это мы все таки сделали заказ, но к нам очень долго никто не подходил. А потом пустые тарелки очень долго стояли на столе и их никто не думал убирать. И в конце нам пришлось заходить в зал , чтобы кого-нибудь попросить счет. Очень некрасиво со стороны обслуживающего персонала такое отношение к клиентам. Ставлю 1 звезду за вкусный десерт, но обстановка не располагает к тому, чтобы сюда вернуться.

Общероссийский народный фронт

Москва · Общественная организация

Сентябрь 2023

Мда, однако плохие отзывы перевешивают хорошие. Как после этого верить данной организации, которую регулярно показывают по ТВ.

Империал

Суздаль · Ресторан

Июнь 2023

Хамы официанты. Все предыдущие отзывы о прекрасном обслуживании заказные. По кухне ничего сказать не могу, потому что мы ушли после того как хамка- официантка облаяла нас.

Аэрофлот - Российские авиалинии

Москва · Офис организации

Октябрь 2021

«Концлагерь в небе» или как сервис компании Аэрофлот катится по наклонной 27 сентября 2021г летела рейсом SU520 Москва-Дубай, через 2 минуты моего прибывания в туалете бортпроводница начала настойчиво стучать мне в дверь, когда я вышла она стояла с туалетной бумагой в руках, по всей видимости ей было необходимо доложить ее в туалет. Я ее спросила почему она стучит и торопит меня, она сказала -ей показалось что в туалете кому-то стало плохо, хотя у нее не было абсолютно никаких предпосылок для этого. Ее не было около туалета довольно долго и она не видела ни человека передо мной, ни меня. По всей видимости совсем плохо стали учить бортпроводников сервису. Обратный мой полет, рейсом SU521 1 октября 2021г, был еще хуже. Бортпроводница прошагав мимо , очень больно толкнула меня и не подумала даже извиниться, когда я сообщила данный факт старшей бортпроводнице, она сказала что примет это во внимание, но тоже не извинилась за свою коллегу. По всей видимости компания не учит своих работников извиняться. И последнее время когда, летишь компанией Аэрофлот, ловишь себя на мысли что ты в «концлагере в небе». Бортпроводники обслуживают и просто передвигаются по салону с такими лицами надсмотрщиков, что чувствуешь себя заложником в самолете. Ни о каких улыбках и просто приветливом обращении даже речи нету. Я даже не упоминаю о комфорте, которым так кичится компания Аэрофлот, но которого нет и в помине. Раньше компания была лучшей, а сейчас сервис компании катится по наклонной со скоростью света. Раньше в бортпроводники шли по призванию, а сейчас такое ощущение, что набирают с улицы никому не нужных и не учат их совсем