Заняла очередь,передо мной хотела зайти пожилая, ждавшая очередь мин 30, женщина, на что ей грубо ответили «Ждите». Персонал разговаривал на личные темы и не торопился принимать следующих людей, в т.ч. и меня. Никто никого не предупреждал, что планируется полуторачасовой перерыв. И за 10 минут до 15:00 вешают на дверь лист А4 со словами «Перерыв с 15:00 до 16:30». Очередь не предупреждена, видимо, появились какие-то личные дела у людей)) одна трата времени...