На 13 декабря заказали банкет по случаю дня рождения. Еда отвратительная: в салате мясо есть невозможно, не жуется и не вкусно. Закуски отвратительные, горячее чуть остыло - есть не возможно. Грибы, которые в меню указаны с сыром, по факту с какой-то капустой оказались.
Но даже все вышеперечисленное еще цветочки по сравнению с обслуживанием… официантка не подходила, чтобы убрать пустые тарелки и мусор со стола. Я сделала замечание официантке, она пришла раз и снова забыла о своих обязанностях. Пришлось популярно напомнить о ее обязанностях, но и это не сильно ее поторопило.
По стечению обстоятельств были приглашены на д/р 1 января в это же заведение.
Пришли к назначенному часу, а вокруг столов совсем не убрано, куча мусора. После замечания, пришла подметать сама администратор. Кухня так же не блистала. Отличился только официант, хоть и не опытен, но старался.
Берлин затух…
Приехали с мужем поужинать в понедельник вечером. Не предполагали, что на данное время нужно заказывать столик, но всё же местечко нашлось.
Зашли, из персонала никого не было, поднялись на второй этаж. Администратор встретила с выражением лица и тоном далеко не гостеприимным, мол на кой приперлись. Официантка была не более приветливой.
По меню оказалось, что морепродуктов не завезли. Отведать те блюда, ради которых приехали, не удалось. Остановились на других: жареная картошка с грибами и свининой - совсем не рекомендую - свинина явно искусственная, жуется словно пенопласт и вкуса нет.
Подача блюда тоже не порадовала: мужу принесли салат, а мне нет. Пришлось слюни глотать в ожидании своего салата.
Не рекомендую данное заведение для посещения.
Хочу оставить отзыв о «гостеприимстве» кафе «Хан Атлас» @han_atlas (Ресторан «Хан-Атлас» - Балаково) . До данного случая считала это кафе очень приличным по всем статьям.
За две недели до своего дня рождения заехали в кафе «Хан Атлас» заказать столик на двоих. В виду малого количества нашей компании предзаказ делать не обязательно и оставлять предоплату тоже не потребовалось.
За день до мероприятия позвонила в кафе, изменить количество гостей на 5 человек. По телефону сотрудник кафе подтвердил возможность посадки за наш столик.
В назначенный час приехали с гостями в кафе
«Хан Атлас», а на входе нам сообщают, что брони на нашу фамилию нет и все столики забронированы.
Выяснить, кто накануне подтверждал мой заказ, не получилось, никто не сознался. А невысокая администратор (в моменте не до имении ее было) только и твердила, что «ничем вам помочь не могу». Никах извинений или альтернативных предложений по поводу испорченного праздника и настроения от представителей кафе «Хан Атлас» не прозвучало…
Сказать, что было не приятно - значит, ничего не сказать… Прежде, чем посетить кафе «Хал Атлас» стоит, видимо, трижды убедиться, что вам не откажут, в назначенный час…