Нужно было сдать анализ дочке 3года на аллергены методом иммунокап, как оказалось в июне это можно было сделать только в этой клинике, все другие клиники прекратили делать анализы на алергены именно таким методом. Сами мы с Костомукши, созвонились предварительно, нас заверили, все делаем, записались, приехали. Медсестра взяла кровь, почему то по цене оринтировала тоже медсестра, нужно было анализ сдать на 4 аллергена. На рецепшене заплатили. Потом я сообразила, что у меня не взяли электронку, попросила прислать анализ на электронку, заверили, все пришлем, потом спросила срок изготовления, девушка на рецепшине не очень довольна была заданным вопросом, но стала смотреть и тут выяснилось, что на один из уже оплаченныз анализов нет реагента и они его не сделают, извинятся выходила медсестра, что оказывается где то не там что то не посмотрела. Деньги вернули. А если бы я не спросила, что ты было в итоге? Срок был изготовления анализа сутки-просто пришла смс, на электронку никто не прислал, т.к. мы были еще в Птз, то заехали за ними сами, и только после обращения на рецепшен прислали анализ на почту. Итог не слаженная работа рецепшена, не спросишь во время что то сам, никто ничего не скажет. Может они конечно там не давно работают, не знаю. Просто например в инвитро (не реклама инвитро, просто сама всегда там сдаю анализы) на рецепшине всегда девочки все расскажут и по ценам и по срокам, и перепроверять почту куда отправить анализ, и там медсестры берут кровь ни в даваясь в подробности есть ли реагенты или нет, это же не обязанность медсестры. А тут и работу медсестры выполни еще и за наличием реагентов следи, странно как то.