Помыли хорошо, записывался заранее, без проблем приняли. Приеду ещё.
Birch
Май 2024 •
5
Бесподобно. Спасибо вам большое!
Благо клиник
Май 2024 •
3
В целом клиника хорошая.
Но их тяжёлые процессы (которые по хоже похуже чем в городских клиниках) - очень сильно отторгают.
Если ты записываешься на приём по их правилам, соблюдая не понятные интервалы - всё отлично.
Если ты готов лечиться только по их стандартам, и подходам - тоже всё хорошо.
Но если у тебя не стандартная ситуация, и ты просишь помочь их решить свои проблемы - встречаешься с какими то их внутренними процессами, сложностями, которые напрочь убивают клиентоориентированность.
Если у тебя вопросы почему именно так мы должны лечиться, и почему нельзя так как удобно мне - ответа внятного тоже не получаешь.
Так что когда у меня будут стандартные ситуации - я приду сюда, просто потому что рядом. А когда нет - поеду в клинику, где ценят клиента, и выстраивают свои процессы вокруг него, а не вокруг внутренних стандартов. Сложности можно встретить в городской клинике, но никак не в платной клинике с хорошей репутацией.
Альфа-Банк
Апрель 2024 •
1
Отвратительно отрегулирована работа администратора.
Он один, решает вопросы важные, и долгие. В итоге сидит к нему 6 человек, ожидание два часа. Он же встречает новых посетителей, отвлекается постоянно. При этом менеджеры сидят отдыхают. Как итог: в банке сидит очередь к одному человеку, при этом никак не отрегулирована: никому не дают талоны, никто не знает кто за кем, что вообще происходит и когда его вызовут.
Решите проблему, это ужасно!!
Лично я не готов передавать вам свои средства с перспективой тратить день, чтобы решить один свой не стандартный вопрос.
Аптека
Март 2024 •
1
Отвратительно. Персонал не компетентен. С рецептом на антибиотик в руках, и описанием лечения от врача не подавали антибиотик. Пришлось уговаривать и убеждать стоять.
Руководство, разберитесь, пожалуйста, в ситуации. Готов предоставить дату посещения.
Хеликс
Март 2024 •
1
Ужасно. Груднички сидят в общей очереди на сдачу крови с утра, а ещё потом и взять кровь у грудничка не смогли.
Оставил жалобу напрямую в Хеликс, в надежде что руководство разберётся в ситуации.
На текущий момент категорически не рекомендую!!
Если руководство настроено менять ситуацию - готов предоставить развернутую обратную связь с датой и временем.
Здоровье
Март 2024 •
5
Прекрасная аптека!! Всё всегда в наличии, цены демократичные.
Лавраф
Март 2024 •
5
Хороший кофе, сотрудники очень приветливые. Заезжаем, и заезжать будем :)
СПА Бамбук
Март 2024 •
5
Отличное место. Обязательно вернёмся сами, и будем рекомендовать знакомым.
Шале
Февраль 2024 •
5
Отличное место, хорошие профессионалы. Администраторы приветливые