Лень тратить время на расписывание отзыва, поэтому кратко.
1) ужасная обработка заказов. Никто не перезванивает, на заказ забивают фиг и оформляют его только через 2 часа, оправдывая это нагруженностью.
2) ужасная система доставки. Работают с яндексом и вызывают курьера час? Два? После все таки удачного оформления заказа с ужасной задержкой, администратор уверил, что заказ будет готов через 15 минут. Увы, но трекер доставки пришел еще через 2 часа.
3) Посредственная еда. В принципе не вижу смысла затрагивать еду после такого отвратительного сервиса, но, тем не менее. Очень маленькие порции, но по среднему прайсу, который должен соответствовать объему. Или, в другом случае, еда должна быть на уровне. Ужасный Том-ям, остальные блюда, увы, пришли полностью холодными. Ни одно блюдо не подписано.
Как итог: -5 часов на ожидание посредственности, уровня забегаловки-ларька у остановки. Кстати, за такое ожидание никто так и не извинился. Ни комплиментом, ни словами. Может это единичный случай и мне просто не повезло, а может этой харчевне пора закрываться)