Приобрели комод 07.02.21. Хотели заказать сборку, но нам сообщили, что для этого необходимо приобрести сначала детали для закрепления комода, так как материал стен у Всех разный, а потом уже по телефону оформить сборку. После приобретения деталей позвонили, но нам сказали , что оформить заявку на сборку можно только в магазине и что сотрудник не правильно указал нам информацию. Спросила куда можно обратится с жалобой, оператор переключил на другого специалиста для оформления жалобы. В очереди я была 28!! Видимо жалоб больше в этом магазине... прождав еще 45 минут, до этого 20 минут ответа оператора ждала, я услышала, что жалобу можно оформить только в магазине или на сайте ИКЕА!
С таким позорным сервисом я ранее никогда не сталкивалась!
Берегите нервы, выбирайте другие магазины мебели.