CDEK
Август 2022
1
В целом Компания неплохая, но видимо мне не очень везёт. Второй раз получаю посылку в эту смену за сына, он на вахте, а срок хранения на исходе. Сотруднице"старшей" по смене доверенность, по которой я получаю на почте, мой паспорт роли не сыграли. После долгих переговоров мне выдала посылку, буркнув грозным голосом, что это в последний раз. Без проблем получаю посылки за сына на VB, OZON, на почте. Наверное в работе с людьми нужно быть более гибким, оценивать ситуацию, а не уподобляться администраторам из времён СССР. Мне 66 лет, я доктор и ситуации случались разные, и выход всегда был. А результат сегодняшнего визита-испорченное настроение, повышенное давление и никакого желания посетить вашу фирму ещё раз. А вечером ещё и сыну позвоню, его настроение тоже пострадает. Таким сотрудникам, как "старшая" смены от 8 августа время получения посылки 12.00, нельзя с людьми работать, репутация фирмы страдает.