подписчик

подписок

62,2к

просмотров

Июнь 2026

Поскольку связаться с директором не удалось, как говорится, люди - думайте сами, решайте сами. На авто зажало тормоза, да так, что колесо задымилось. Конечно, колодки и диски под замену. Приехали в этот сервис, обозначили проблему. Нам заменили диски и колодки, но, по-моему очевидно, что проблема не в них, потому что такую реакцию на износ колодок и дисков не даст автомобиль, явно проблема выше. Но сервис ограничился этим. Через пару месяцев, естественно, ситуация повторилась. Итог: суппорта вышли из строя, один еще как-то более менее, второй - мертвый. Приехали на станцию узнать, почему не решили проблему, а «вылечили» только последствие, ответа не получили, кроме «мы несем ответственность только за выполненную работу». К сведению директора, и работников данного сервиса : у вас в услугах явно указано, что вы проводите не только ремонтные работы, но ещё и ДИАГНОСТИКУ. То есть в вашу задачу входит не только починить, что удобнее, но и понять, в чем проблема. Соответсвенно и ответственность вы несете не только за выполненные ремонтные работы, но и за выявление необходимых работ. Получается, вопрос в компетентности работника, раз сказано «суппорта я разработал», если через два месяца проблема вернулась, а сам суппорт у нас сыпал ржавчиной, еле сняли. Значит суппорта должны были быть под замену, иначе через 4 месяца снова они убили бы новые колодки и диски и все прошло бы по кругу. В общем, не вижу смысла расписывать ещё что-то, разочарована, родители вас любят, ремонтируются уже много лет, но позиция «мы не причём. Мы отвечаем за ремонт» - говорит сама за себя. Раз вы не услышали меня лично, решила написать сюда.

Глянец

Великий Новгород · Тату-салон

Май 2025

К сожалению, не могу сказать ничего хорошего про солярий в «Глянце». Записывалась сначала онлайн, в записи указываешь 2 минуты, подтверждение приходит на одну. Администратор объяснила почему так (кстати по общению в вотсап вопросов нет, вежливо и оперативно), но все таки, почему так - не понятно. Мелочь, но первый звоночек. По приходу, какие моменты хочется отметить: 1. Так как я не была в солярии больше 6 лет, спросила у администратора сколько минут мне лучше взять (у меня серые глаза, светлая кожа), ответ получила 3-4 минуты. Хотя мне помнится, что везде всегда говорили, что 1-2 минуты для начала более чем достаточно. Ладно, не «не знаю» и слава богу. 2. Комнатка, в которой стоит солярий, настолько мала, что 2 раза я хорошенько приложилась. Попасть в солярий можно только с одного угла, так как открытая дверь занимает все свободное пространство. 3. Ладно на начальных этапах, 1-3 минуты можно постоять в тишине. 7-10 минут - это тяжело. Музыку встраивают в солярий не просто так, наверное. В этом заведении мне сразу сказали - радио не работает. То есть, не отсутствует, а не функционирует. Сломано? Как давно? Почему не решат этот момент? Ситуация умалчивает. 4. При входе, мне не обозначили сколько времени отведено на меня. Хотя помним, что я на входе сказала, что в данном салоне первый раз. К слову, по телефону, когда я выбегала, администратор проговорила, что на человека отведено 15 минут (то есть опять же, если мне загорать 10 минут, на переодеться и подготовиться 5 минут останется, или как? Не понятно) Так вот стою это я, мажусь кремушками, как вдруг, дикий грохот, я со страху зацепаю телефон, который летит на кафель экраном вниз, сердце вылетает почти из груди от неожиданности. Оказывается, прошло 15 минут, и он запустился автоматически (хотя я подозреваю, что запускает его удаленно администратор, что бы указать, что время на исходе). Окей. Это ваши правила, и я уважаю вашу позицию. Но что бы уважать ваши правила - Я ДОЛЖНА О НИХ ЗНАТЬ! В чем была проблема, сообщить о том, что солярий запустит администратор, когда придёт время? Что бы я хоть немного была к этому готова?! 5. Таймера в солярии нет. То есть, поскольку исключительные люди могут отследить 5 минут, как понять, что он работал именно столько? А не 4, например, минуты. В общем, обошлось шоком, новой трещиной на стекле, и ушибленным, об полочку, локтем. Из плюсов - есть палочки ватные, диски, крем, салфетки. Правда стелить их на пол в солярии нельзя, так как это «вредит напольному покрытию». Графиков уборки этого солярия, конечно же нет. В прочем, я уверена, что на словах там убирают «после каждого человека». Но это только на словах. А, ещё стики есть, правда за отдельную плату. Нет, вообще не жалко 10 рублей, но это просто вишенка, потому что в другом месте (слава богу я нашла куда теперь ходить) - их дают бесплатно.

Gourmetto

Великий Новгород · Ресторан

Октябрь 2024

Пили кофе утром) вкусно, захотелось перекусить - сливочный рис наша любовь, что на доставку берём, что в зале - очень вкусно! Спасибо! И спасибо официанту Ксении Т., вежливая и приятная девушка☺️

Империя сумок

Великий Новгород · Магазин сумок и чемоданов

Июль 2024

Ни по какому номеру не дозвониться! Только до горячей линии, где все равно говорят, что нужно звонить непосредственно в магазины. Класс!

Радуга рукоделия

Великий Новгород · Швейная фурнитура

Февраль 2024

Отличный магазин! Помогут, подскажут, подберут. Очень отзывчивые, улыбчивые продавцы. Процветания вам🌺 Не первый , и не последний раз захожу к вам.

Мильстрим

Великий Новгород · Магазин пива

Январь 2024

Обалденный персонал! Все подскажут, расскажут! Раньше не понимала особо в винах, сейчас знаю точно что люблю, и сколько не пыталась покупать вино в маркетах - не сравнится с продукцией Мильстрим. Заходила пару раз на Большой Московской и на Речной - тоже были приятные продавцы) но моя любовь - Кочетова! Спасибо персоналу♥️

Мамонт

Великий Новгород · Ресторан

Январь 2024

Офигенные обеды (не дорого и очень вкусно), классное меню! Вежливый персонал, стильная фирменная обстановка и атмосфера. Авторские десерты🤤 бываем раз в неделю, две, нареканий не было, так держать!!!😍

Факел

Великий Новгород · Фотостудия

Январь 2024

Я фотограф уже много лет, очень хочется оценить рост данной студии! Новый свет, всегда чистая циклорама, есть дневной свет, много цветных фильтров) для полного счастья не хватает только гобо проектора) очень отзывчивый администратор!! Со всем всегда поможет/подержит/передвинет. Благодарю!

Villa Verde

посёлок Репино · Ресторан

Август 2023

Вкусно, очень красиво. Заведение большое, народу - тьма. Но это не страшно, понимали когда ехали, что так будет, но столы просто упираются друг в друга. Это некомфортно, хотя выгоднее, конечно, для ресторана🤷🏻‍♀️ и с дозвоном - проблемы. Три дня дозванивалась до менеджера. Зал берет трубку достаточно быстро, но мне, по загруженности видимо, забыли ответить и сбросили трубку, хотя я минуту слушала, как девушка разговаривает с другим гостем 😂. Короче за тесность и возможность дозвониться (для меня это важно, я из другого города) звезду снимаю. А в остальном заведение чудесное)

Ресторан Любытино Хутор

деревня Бор · Ресторан

Август 2023

Очень приятный персонал, вкусная еда, потрясающий вид😍 спасибо!