Банк ДОМ.РФ
Октябрь 2024 •
1
Третий месяц не дают ответа по запросу о кредитных каникулах. Дважды просили донести новый пакет документов. В третий раз справку, которая уже была предоставлена сотрудникам. При многочисленных звонках ответ всегда один: С вами свяжутся. В итоге либо нет сообщения, либо присылают старые запросы по документам, которые нужно в очередной раз предоставить. Только они уже давно не предоставлены в банк, но сотрудники не в курсе. Для сравнения - в других банках решение Пини Анют в течение 5 рабочих дней.