хороший филиал, очень нравится терапевт Боева Галина, очень грамотный специалист.
Кофемания
Январь 2025 •
5
не смотря на огромный поток людей, сервис и качество на уровне. капучино просто топ.
Вилла Паста
Январь 2025 •
3
была второй раз, и во второй раз сервис к сожалению оставляет желать лучшего. была на мероприятии, три раза просила меню, да еще при таком обслуживании в счет включили сервисный сбор за обслуживание, когда находясь 1,5 часа на мероприятии я только дождалась своего блюда и напитков.
Сандро
Январь 2025 •
5
атмосферное место, были в пятницу, сопровождала вечер живая музыка, а точнее исполнение. очень вкусная кухня, а десерты просто топовые, много интересных позиций и собственное приготовление. Персонал внимательный. Рекомендую!)
Жаворонок
Январь 2025 •
4
очень милое кафе, завтраки топ, уже как традиция приходить на завтрак) сервис немного хромает при полной посадке.
Luwo
Январь 2025 •
5
Очень понравилось данное заведение, увидела рилс про фирменные завтраки и решила сходить. Отличный сервис, кухня, атмосферно. Вернусь обязательно снова и всем рекомендую!)
Mishka
Январь 2025 •
4
Была вчера в данном ресторане, при наличии в основном зале мест и на -1м этаже, сразу провели в маленький зал, с барной стойкой, не предложив другие варианты, но все это смягчило тем, что мне принесли подушку под поясницу, для меня в моем положении это очень важный элемент заботы, за это персоналу отдельное спасибо)
В целом кухня понравилась, кроме десерта, заказала медовик, но для меня он оказался очень сладкий, я не стала его есть и отложила, без каких либо претензий или вопросов. Официантка уточнила, что не так и я сказала, что мне очень сладко. После произошла максимально странная ситуация, от которой удивилась не только я, но и моя подруга.
Официантка возвращается с обратной связью от менеджера и говорит:"Что они первый раз сталкиваются с такой ситуацией, что это самый вкусный их десерт и всем гостям нравится", я немного растерялась, т к у меня лично замечаний никаких не было, если бы меня не спросили почему я не доела десерт, я бы и не поднимала эту тему. Что хотел сказать менеджер, мне было непонятно, конфликта мне не хотелось, но считаю данный комментарий в мой адрес был не совсем корректным.
LaserLab by Olga
Январь 2024 •
5
Была у владелицы Ольги, очень чуткая, видно, что включена в процесс и направлена на результат!) Уютное помещение, а расположение просто шик, очень близко и удобно, рекомендую)
Attribute Shop
Январь 2024 •
2
Очень давно наблюдаю за брендом и хотелось приехать в ТЦ Колумбус, не люблю шоппинг, но желание приобрести изделие было выше)
Но все омрачило отношение продавца, была 09.01, со мной не поздоровались, да это конечно не обязательно) затем я попросила показать цепочку, не стала мерить, т к она мне понравилась, на что продавец мне сказала: "Как хотите", и стала меня сразу рассчитывать, хотя я продолжала ещё рассматривать изделия. Подсказать мне или помочь, это тоже не ее конек, но я справилась самостоятельно)
Дальше было ещё интереснее, я стала мерить другую цепочку, она оказалась короткая, уточнила есть ли что-то длиннее и на подобии только в позолоте и попросила померить изделие, которое выбрала изначально, на что получила комментарий: "А я вам предлагала". Я понимаю, что после праздников возможно это был первый тяжёлый день для продавца и я вежливо уточнила:"У вас напряжённый день?", "Это вы напряжённая, до этого была девочка и все было прекрасно, это вы пришли с плохим настроением", сказать что я была в шоке от такого отношения и комментариев в мой адрес это ничего не сказать.
Продавец сказала, что идёт запись и надеюсь она была со звуком, поэтому рекомендую прослушать) настроение таким хамством было действительно испорчено и что-либо ещё смотреть или покупать уже не хотелось.
Никто не говорит встречать клиента с салютом и красной дорожкой, но элементарной вежливости и корректности явно продавцу не хватает.
Русская баня
Ноябрь 2023 •
1
До последнего не хотелось писать негативный отзыв, но никакой реакции так и не дождались от владельцев.
Бронировали баню на 28.10.23 на ДР за 1,5 месяца, за две недели сами набрали и подтвердили бронь. И в сам День Рождения, не знаю сработала интуиция или что, но решили позвонить, чтобы удостовериться, на что получили сначала паузу, а потом фразу: "У нас все занято на это время, вашей брони нет, можем предложить другое время или другой день". Сказать, что были в шоке, ничего не сказать, т к осталось до записи буквально несколько часов, уже заказали продукты и нужно было срочно что-то делать.
В итоге:
1. Пришлось тратить время на поиски другого места.
2. Понесли как моральные, так и финансовые убытки
3. Ни администратор, ни сами владельцы не приняли никакое участие, чтобы решить как-то вопрос или компенсировать испорченное День Рождения.