Сначала очередь 20 минут, чтобы получить талон. Потом часовая очередь за услугой. Полное неуважение к личному времени клиентов. Работали всего 5 окон. Самое отсталое отделение на моей памяти
Кофе вкусный, но сотрудников поймать невозможно. Как не подойду постоянно перерыв. Сотрудников двое, но они вместе уходят на перерыв когда попало. Задумайтесь о введении графика перерывов. Совсем не понятно как планировать поход к вам, если в любой случайный момент сотрудников может не оказаться на месте - для солидного кофейного заведения это не нормально
