Сергей Королёв
7
1
подписчик
0
подписок
125,9к
просмотров
Магазин маленький, выбора мало, даже по сравнению с соседними пятёрками. Пакетов для хлеба и мучного почти всегда не хватает, но в принципе по дороге домой забежать за каким-нибудь товаром первой необходимости можно. Сегодня я, собственно, и собирался так сделать за три минуты до закрытия магазина. Собирался схватить что-нибудь на завтрак, оплатить и уйти. Продавщица, глядя на меня, закатила глаза и заорала на весь магазин «До закрытия три минуты!». Я, конечно, отлично понимаю, что после работы хочется домой, но её рабочий день я продлевать не собирался, а тут такое предвзятое отношение. Покупать сразу расхотелось, развернулся и ушёл. Не думаю, что вернусь, тем более, что обе пятёрки на Карачаровской куда лучше.
Очень долго готовят
Заказал хачапури и натахтари, которые оказались дороже, чем здесь в меню. Казалось бы, лимонад можно принести и сразу, но нет, и тут начали морозить. Наверно в пятёрочку бегали, хз. В конце концов через 50!!! минут мне сказали, мол, проблема с печкой, еда будет через 2 минуты (видимо, печку починили). Через 2 минуты еды, конечно же, не было. Посадка ± нулевая, просто официантка не вывозит. За такую цену это самая маленькая по размеру и самая средняя по вкусу порция хачапури. Очень жаль, потому что я обожаю грузинскую кухню. Но сотрудники и владельцы заведения, видимо, нет.
Чисто, обслуживание хорошее, еда в принципе вкусная, но в принципе она и в Бургер Кинге вкусная, только цены там не такие высокие. Говядина качественная, но порции маленькие, много кусков жира (что странновато для «мраморной» говядины). В общем, был бы середнячок, ни туда, ни сюда, но в округе есть места такой же ценовой категории, не уступающие по качеству, но превосходящие по вкусу и размерам порций
Единственный минус: мало касс самообслуживания. В остальном всё круто
upd.
Поставили больше касс самообслуживания, но зато обманули на самовывозе, не доложив один пункт в пакет
Отличное заведение. Еда, закуски, пиво хорошие, официанты очень быстро работают и всегда в зоне видимости. Чисто, опрятно.
Ещё год назад была вполне себе хорошая точка. За это время порядочно испортились: мясо для шаурмы не первой свежести, режут огромными кусками и заливают жирным соусом, чтобы вообще не было другого вкуса. В Москве много хороших шаурмечных, но эту прям настоятельно не советую
К работе персонала вопросов нет. Быстро обработали заказ, убирали номер каждый день, позволили оставить вещи в камере хранения после выписки.
К минусам: Очень большие проблемы с материально-технической базой. Работает только один терминал оплаты, другие вышли из строя, в номере отклеилась изоляция окон, из-за чего всё время сифонило и шумело, телевизор и фен были сломаны (мне они как бы были и не нужны, но всё же), кондиционер не прочищали лет сто, из-за чего приходилось оставлять его работать на весь день перед уходом, чтобы вечером в номере была хоть какая-то прохлада, в соседнем номере у людей не работал дверной замок, вместе разбирались. Вишенка на торте - слышимость, шумоизоляции между стенами нет от слова совсем, чувствовал себя как будто в коммуналке.
В общем, если коротко, это больше вопрос к управляющим, которые не справляются со своей работой.
Из всех точек эта пока худшая. Столы грязные, обслуживают очень медленно и зачастую вообще забывают про заказ. Про качество продукции писать не буду, тк оно одинаковое везде. На точке работают в паре всегда два сотрудника и всегда не справляются, хотя на других точках с куда большим числом клиентов даже один сотрудник справляется гораздо лучше. Либо менеджмент не мотивирует сотрудников, либо не занимается рефлексией и держит у себя тунеядцев.
Половины позиций из меню нет и об этом говорят, только когда пытаешься это заказать. Официанта приходится очень долго ждать. Очень душно даже вечером после захода солнца, вентиляции и кондиционирования нет. За некоторые столы невозможно сесть, так как их охраняют стоящие на зарядке смартфоны сотрудников. Повезло, что нашёл свободный стол. Если бы не это, пришлось бы уйти оттуда раньше.
Постоянно некорректно собирают заказ, не докладывают соусы, проверять не всегда есть время, тк забегаю перед работой