Часто с Супругом ходим в данный в магазин, ибо живём через дом, а главное, всегда стараемся попасть к буквально любимому кассиру-Женщине(коричневые волосы до плеч, увы имени не знаем), ибо очень приятная, доброжелательная, клиентоориентирована на сто500%, что откровенно нивелирует моменты отсутствия некоторых продуктов в данной точке продаж. Цените, пожалуйста, таких вот сотрудников, ибо именно они в буквальном смысле, вдохновляют на повторный визит.
Спасибо ❤️
Красная икра
Октябрь 2024
1
Что за хамку наняли в виде 45-50 ей тётеньки, которая откровенно тоном "попутовшей" отвечает мол "вся рыба только такой вес"...
Даже, если и так, то тише на поворотах, мамзЭль, нормальным тоном сообщи об этом!!!!
Супруг остановил выяснить этот момент, но в следующий раз, если подобное повторится, Я объективно поставлю эту тётеньку на место!!!! - это первое!
Второе, блондинка с черным крабом на волосах, Вы инвентаризацию (или, что Вы там делали с икрой в руках) можете делать не в момент активной продажи? - там и так места нет, нет она трясёт волосами над рыбой не давая пройти продавцам к кассе!!! - это второе
Третье - Ранее работала там, чудесная Женщина , милая, отзывчивая, любезная)="одно удовольствие", что такого случилось, что Её сменила эта хамка с пепельными волосами!!!!
В следующий раз, если это повторится, Я обязательно поставлю на место эту хабалку...(поверьте, как юрист с 11им стажем-Я сумею)
Жаль, отличный был магазин в плане обслуживания ...
X Service
Октябрь 2024
5
Одни плюсы!!! Приемщик Денис отлично понимает задачу, принял "раненого электронного Друга" из рук моего Супруга Дмитрия, после чего, максимально в короткие сроки вновь передал Мастеру (имени, к сожалению не знаю), а он в свою очередь починил мой экран, коий уже второй раз пал жертвой случая... Огромное спасибо, определённо рекомендую!!!!
Rostic's
Июнь 2024
5
Очень приятное место, особенно, если попадаешь на любимые места терассы ☀️🥰. У нас с Супругом уже традиция, каждую субботу приходить сюда и насладиться солнышком на перевес с холодным и всегда свежим пивком 🍻
Обслуживание быстрое и качественное, что не может не радовать, но вот одна уборная на всех, увы-огорчает... Приходится ждать сто500 минут, пока удастся освежиться, но так слава Богу не всегда...
Ролллллы шик, курочка отменная👌
Рекомендую однозначно.
Спасибо большое Персоналу 🙏
Петрович
Декабрь 2023
1
Мы здесь не впервые, чудесное место, отличные люди, но 14,05,22 мы впервые столкнулись с откровенным хамством от персонала. Войдя в основной зал, после общения с приятной "охраной)" (мужчины в пиджака, искренне приятные и воспитанные) мы наткнувшись на администратора (брюнет в белой рубашке), вдруг услышали, что якобы нашу же бронь на стол отменили и сделали это же Мы. На просьбу показать в телефоне "время звонка с отменой" и сравнить с "книгой вызова" нашего телефона (тем самым ДОКАЗАТЬ, что ДОЗВОНИЛИСЬ мы единожды (а дозвонились мы с раза 6 ого), на просьбу мы получили взмах рукой и стол Нам предложили по итогу... Вопрос даже не в самой ошибке брони(видит Бог), а именно в откровенно хамском ритме диалога администратора... Настроение было испорчено, и мы по итогу встали и ушли... Жаль, искренне жаль ..
Слёзы Берёзы
Ноябрь 2023
1
Кошмар, провисела на линии с 17ой в очереди до 4ой и по итогу сброс... К-клиентоориентированность не про это место очевидно. Вотсап, телеграм- нет.
Чайхана Халва
Октябрь 2023
3
Потрясающий интерьер, очень понравилась кухня, НО, отношение персонала, увы, но сильно расстроило. Пришли Я, Муж и моя Сестра, мы хотели отметить моё повышение и Я как полноценная Еврейка, не имеющая предвзятого отношения к любой из культур (я много, где была) , выбрала это место. Нас с Сестрой будто и не было, ни разу обращение не было направлено к нам(женщинам). Я и ранее была в заведениях Мусульманской культуры, где всегда, каждого Гостя встречают на ура, вне зависимости от пола, но тууууууут, Я осталась в глубоком удивлении😲, что меня словно там нет. Я Человек прямого характера и на мой вопрос официантке "мол в чем дело, подскажите, пожалуйста, почему так" - Мне ответили, что мол у них так принято, что обращаются только к Мужчине 🤔. А, если бы мы пришли с Сестрой?! Повторюсь, Я знакома с Мусульманской культурой, у меня огромное количество Друзей среди Них, нооооооо тут, впервые Я СТОЛКНУЛАСЬ с тем, что оказывается, Я пустое место, потому что Женщина. К слову в моей Еврейской культуре, платит тот, кто пригласил отметить "событие", то есть Я-и я всегда обычно оставляю щедрые чаевые, но здесь впервые, Я оставила "копейку в копейку"... Жаль... Желаю процветания, искреннего счастья и добрых Клиентов, благодарю от души за чудесные блюда и невероятный интерьер ❤️, но, это было моё первое и последнее посещение этого заведения. Надеюсь , что больше, никогда не столкнусь с подобным отношением. Мира и Добра. Всего доброго
СНТ Искра
Август 2023
3
Чудесное место. Мы сняли домик на 2 месяца лета и почти не пожалели, почему почти? По причине того, что здесь чудесно ровно до момента, пока, не приходит необходимость к примеру закупки продуктов. Курьеры путают шлакбаумы, если идти в магазин, то, нужно пройти минут 20 в одну сторону и соответственно, столько же обратно. По пути в магазин, неимеверное число стоящих машин такси, внутри, которых, сидят водители и периодически выказывающие свою непрошенную "заинтересованность в общении". Интернет в снт, лично у нас-на троечку, удалённый формат моей работы, ни раз страдал из-за вечного"нет подключения к интернету". Рядом нет ни одного водоёма, гуляют бродячие собаки, но, встречающиеся люди, как на подбор, очень доброжелательные и приятные. Чисто, на дорогах, но места под мусор-это, что-то страшное... Итог:отдохнуть, отдохнули, но жить здесь, Я бы ни за что ни стала.
Лобненская больница, травматология
Август 2023
1
Много "БукОв", распишу все очееееень подробно.
Муж получил травму при снятии кота с дерева(кот очень глубоко поцарапал руку), в связи с чем на следующее утро, появился отёк и болевые ощущения кисти руки.
Ввели в поиск "ближайшие больницы", и нам был рекомендован именно этот "травм пункт ". Чудесно, примчали на такси, заходим с крыльца внутрь и!
А собственно НИ ЧЁ ГО.
Сидит почтенного возраста охранник(очень воспитанный и приятный), который и рассказал нам в какой кабинет нам необходимо пройти и в каком он направлении, понимаете? - охранник, ни регистратура, которая, в адекватных заведениях на входе, либо с указателями своего местоположения, а Мужчина на стульчике при входе...
Окей, думаю Я: видимо сначала в кабинет после живой очереди, а в последующем документы передадут в регистратору для фиксации обращения(как-то пыталась Я Себя успокоить создавая сценарий оправдывающий происходящее).
Нашли кабинет, где в узком коридоре, в порядке живой очереди сидело-стояло Человек 8.
Спросив "кто последний?", Мы начали ожидать...
Минут 25, мы ждали, пока не выглянула медсестра с призывом к следующему пациенту.
Зашли мы и нас спросили о проблеме, спросили про кота (чужой ли или свой, привит или нет) и лишь в конце, не глядя кстати на травму, задали вопрос с надменным тоном"а вы в регистратуре записались?".....
Серьёзно?
Хорошо, где регистратура? - спрашиваем мы и предлагают ли они нам, после записи в рег-ре, вновь ожидать в очереди?
На что медсестра повысив голос, спросила :"какая очередь, Вы что, тут людей видите?(формулировка, весьма двояка) "
Что б Вы понимали, по профессии Я "медицинский юрист" , посему, имея опыт работы, зная регламент и требования к мед персоналу, Я в совокупности с моим "прямым" характером, без стеснения сделав 3 шага к медсестёре, глядя в глаза, достаточно жёстким, но не кричащим тоном, произнесла:
-Серьёзно? ВЫЙДИТЕ и посмотрите, она взбрыкнув, выскочила в коридор и о БОГИ, увидела там ожидающих помощи пациентов.
Сменившись в выражении лица, она ничего не сказав, вернулась в кабинет.
Ну Вы поняли? (риторический вопрос).
Окей, еле, кое как, Мы с Мужем нашли регистратуру, которая была прямо по коридору до конца, а после налево и вновь по длинному коридору(к тому, что вот, как например должен пациент с тяжёлой травмой той же руки, сам "все это" найти).
Ну, персонал в регистратуре, как из типичного анекдота, ни "здравствуйте🤝🏻", ни " чем могу помочь",а тупо смотрят и ждут Вашего самостоятельного обращения.
Ну допустим, окей, 3 окошка, в каждом по две "тётеньки", кои, с надменным выражением на лице и в голосе, начинают как-то реагировать на нами задаваемые вопросы:
-Здравствуйте (мы), у нас такая-то, такая-то проблема, не знали, где регистратура, медсестра в кабинете травматолога, не произвела осмотр без оформления через Вас.
Ответ убил
:это не к нам(работники в окне регистратуры(тучные дамы 50+))
:-Окей, а куда? (спрашиваем Мы)
И нам просто машут ладонью, куда-то в сторону со словами(прямая цитата)
:-тамА спросите...
Что б Вы понимали, "тамА", это на отмаш брошенная фраза, без уточнения окна регистратура, ни точного направления и так далее, при том, что и к ним, пусть и не долгую, но мы отстояли ОЧЕРЕДЬ.
Ну тут извините, у всего есть предел.
Я не стерпела и сказала, что если сейчас, Я не услышу точного ответа в расположении нужного мне "окошка", то Я, как юрист, запишу все происходящее на камеру мобильного телефона, а после, вызову полицию и вместе с ней, направлюсь к главному врачу этого заведения, где составлю уже акт о халатности, с последующим обращением в суд.
Да, да, слегка утрировано, но, все, как шёлковые СТАЛИ.
Сразу нас окликнула пожилая дама в другом окне регистратуры, которая отведя к окошку у входа, произвела фиксацию обращения с последующим переводом к травмотологу на осмотр.
Почему нельзя было все это сделать сразу, без повышения тона и "градуса" ситуации с моей стороны? (риторический вопрос)
Окей, прошли Мы вновь, "дистанцию возвращения" к исходной точке, где Я уже откровенно злая, зашла СРАЗУ в кабинет и сообщила, что следующие МЫ, а, если кого-то это не устроит, то медсестра сама будет объяснять им, по какой причине МЫ (ранее уже отсидевшие в очереди), получим медицинскую помощь раньше "них"...
Мне ничего не сказали против(верное решение), и уже сразу, после там находящегося пациента, в момент моей речи (описанной ранее), приняли нас с Мужем.
Не глядя в глаза, медсестра проверила наличие фиксации обращения в регистратуре, после чего, уже вступил в диалог ВРАЧ-ТРАВМОТОЛОГ.
Еле дышащий(буквально хрип слышен) , сложно передвигающийся, сутулый Дяденька, который, услышав нашу ситуацию и украдкой посмотрев руку моего супруга, предложил решение:-
Внимание ⚠
-ВОДКОЙ протрите или компресс из водки и все пройдёт...
😳😳😳
А.... Что? Вы серьёзно? (в голове моей пронеслось вопросы окрашенные в краски недоумения)
Серьёзно?
Мы у врача, или знахарки бабки Дуси?
Не, я не скрою, после получения травмы, мы обработали кисть руки мирамистином, перекисью и даже спиртом медицинским, но, не ВОДКОЙ.
Ничего не имею против способа с участием "водки"(тот же спирт), но врач, наверно должен предложить именно медицинского направления лечение, а не лайфхаки от ВэДэВэШника Михи из соседнего двора, нет? (риторический вопрос).
И все, он замолчал, и они что-то с медсестрой, стали писать, как бы завершая наш визит.
Ну тут уж извините, тон у меня сменился.
Я сказала, что мол, что за бред, мы у врача или у "знахарки", что в связи с симптоматикой, явившейся в следующие 12-18 часов после получения травмы, существует вероятность столбняка(тризм), посему Я ожидаю направление на прививку(от столбняка), а так же, ну хотя бы рекомендацию на использование "ципрофлоксацина" или "амоксициллин или клиндамицин"...
Врач и медсестра, одновременно на меня уставились и секунд 5 спустя, просто сказали:
-хорошо....
5 минут спустя, мы перешли в другую локацию.
Там, все та же медсетра, попросила моего Мужа снять рубашку, после чего, произвела введение препарата под левую лопатку.
И все!
И молча такая пошла к выходу, на что Я, окликнула и спросила о возможных побочных эффектах(Я знала о побочных эффектах, но почему медсестра сама не решила уведомить пациента об этом, о той же не совместимости с алкоголем, что рекомендовано не употреблять напитки с "градусом"-(хоть мы и не собирались) и так далее)...
Медсестра развернувшись, не глядя в глаза, сообщила о всех побочных(возможных явлениях).,а главное уточнила, что место укола, будет иметь лёгкий болевой синдром и это "нормально, и не повод пугаться"...
И ушла...
Итог визита : почему, нужно обязательно включать "стерву", чтобы Тебя начали воспринимать и выполнять свою работу?!?!?
Ладно, у нас травма 1ой степени тяжести и Мы сами в силах:искать, где регистратура, выседеть очередь и так далее, то как быть людям с 2ой и 3ей степенью?
Если Вам так не приятно выполнять свои обязанности, не устраивает к примеру зп или график,и поэтому Вы так бесстактно обращаетесь с людьми-то это ВАША проблема, а не пациента пришедшего за помощью.
Ладно это Я, с сибирским, суровым нравом, смогла сразу дать понять, что со мной лучше по хорошему, но, что делать пенсионерам, не мощным?
(все это риторический вопрос).
Да, мои проф знания, позволили грамотно завершить визит, но что делать другим? - компресс из водки?
Выходя из здания, мы попращались с чудесным-пожилым охранником и умчал и прочь из этого "чудесного", медицинского учреждения...
Стейк Хаус Бутчер
Май 2023
5
Приятное место для вечернего ритма, ибо в дневное время, особенно, когда светит солнышко за окном - как то темновато, но это лично моё мнение. В целом отличный сервис, вкуснейшее мясо и отличный по вкусу и свежести чай 🍵 💯. Обязательно вернусь