Давно наблюдаю и даже взяла курс онлайн но посещение оставило неприятное впечатление. Я пришла в первый раз, девушка на респешн вместо того чтобы показать что где находится высказала мне что я приехала раньше. Не показала что где, ничего не рассказала, идите переодевайтесь (куда? во что? куда ценные вещи класть?) и ждите. Ну ок. Выглядит все как промзона, неопрятная раздевалка открытая, валяются как попало вещи, пованивает, впечатление жутковатое (вещи там оставлять я не стала). Как переодеваться и куда идти пришлось спрашивать (при том что кроме меня там никого не было). Потом прибежала девица (не представилась вообще за время нашего общения) сказала идите за мной и убежала. Пришлось наугад идти куда то и смотреть может кто выйдет)) а потом опять идти на ресепшн спрашивать куда идти - и куда ускакала девица. Оказалось у нее кабинет и она там уселась. Ладно, выбежала обратно и показала что вот кабинет я там сижу. Дальше она подключила ЭКГ и начала зачитывать результаты с компьютера в таком темпе что было вообще трудно разобрать о чем речь, На вопросы отвечать она обиженно не захотела (да и не смогла даже обьяснить ничего) после чего вообще выдала "а что я буду объяснять вы сюда шли должны были изучить все сами)". Например, что такое центральная нервная система сказать не могла "аргумент - ну я не собираюсь вам с точки зрения официальной медицины чтото рассказывать (а центральная нервная система равно как вегетативная это конечно термин традиционной китайской медицины, ессно, про который я видимо сама должна была изучить что-то прежде чем отвелакть девушку тупыми вопросами)". В общем, мягко говоря понятно стало что девица плавает, злится (видимо сама не практикует цигун) а уж высокомерие было не совсем оправданно учитывая то что человек на пробное занятие пришел. В общем поведение было такое что это она мне чтото оплатила и я оттнимаю ее драгоценное время и еще смею вопросы задавать. В общем то было понятно что девица плавает и способна только с компьютера почитать выборочно в темпе ускоренной перемотки. После того как она ответила что никакой распечатки не даст, слушать дальше не пойми что и тратить время на это не захотелось, я ушла, после чего девица прибежала и как выяснилось она же и занятие должна была проводить. На этом этапе с ней в принципе уже иметь дело не хотелось, я ушла. После чего мне позвонила так называемая служба поддержки которая заявила что у них много учеников и им все нравится. Странно, но я не прониклась этим аргументом и завершила разговор пожелав им дальше с этими учениками и работать. Кстати, назвалась мне девица уже только после того как я спросила ее фио. Анастасия как выяснилось, кто она вообще она не посчитала нужным сообщить. В общем я почитала отзывы, я так понимаю я не одна такая, народ идет потоком и особо вежливости не требуется, еще набегут, но я бы на месте организаторов призадумалась, а лучше отправила к своим сотрудникам "тайного покупателя". Такого хамского сервиса и высокомерия я не встречала уже.. да нет, вообще не встречала. Вообще конечно удивительно потому что ТГ канал ведется хорошо, и СРМ работает без вопросов а на месте - ну можно сказать обтекаешь. Самое смешное что я там была единственным посетителем. Уж не знаю, от чего я этих клиентоориентированных девиц отвлекла, но как бы и неинтересно. В общем - потерянное время и деньги.
Orientir Sweet
Январь 2025 •
5
Отличная команда. Мы получили массу благодарностей от партнеров, очень вкусные и красиво оформленные корпоративные подарки. Отдельно хотелось бы отметить менеджера Юлию - все было сделано оперативно, ответственно и вовремя, что очень важно в горячий новогодний сезон. Спасибо!
Яндекс Маркет
Декабрь 2024 •
1
Хамка на выдаче.
Инескосмо
Декабрь 2024 •
1
UPD Как ни прискорбно, придется менять свою оценку. Сегодня прождала почти 20 минут у них на табуретке на входе косметолога -(она же, я так понимаю хозяйка салона). При том ее позвали, сказали сейчас заберет вас. Ага, щаз. Админ тоже куда то убежала, ни кофе ни чая не предложили. Смотрю, уже минут 20 прошло, заглядываю в зал - косметолог сидит себе преспокойно болтает с какой то бабулькой на стрижке. И админ там же тусит. Походу забыли вообще. Ну в общем мягко сказать было неприятно с учетом того что я к ним хожу уже сколько раз и хвалила их соседям. Ну и ессно никаких извинений особо, в вацапе поотменяли записи и все.
PS Это был день. Кроме меня и бабули салон был пуст.
Была на маникюре, педикюре, лимфодренажном массаже и лазерной эпиляции, очень довольна качеством услуг и приятными ценами. Отдельно хотелось бы отметить позитивную уютную атмосферу - каждый визит заряжает отличным настроением.
Газпромнефть
Июль 2024 •
1
Бесконтактная заправка по русски в лице юного поколения, это когда ты вылезаешь из машины, подходишь к юному подовану и извещаешь его что у тебя БЕСКОНТАКТНАЯ заправка (весь смысл которой - не выходить из машины). Наклониться к окну и спросить -ниже достоинства юного подована (сидела в машине 5 минут, подован стоял рядом, видимо посчитав что работает кинологом). Тетки на кассе аналогично сказали "А вы должны были выйти!!! Он чё, у вас спрашивать будет??". Русский инновационный сервис бессилен против маминых пирожков.
Кот Босс
Март 2023 •
5
Отличное место, особенно радует возможность наблюдать за своим котейкой на выезде в любое время, как захочется успокоить душу так сказать. Чисто, отзывчивый персонал, Стасян одобряет (а он суров, но справедлив)
GLZN by Galina Zhondorova
Декабрь 2022 •
1
Очень рекомендую этот бренд, если вы хотите получить товар без единой этикетки, в дешевом полиэтиленовом пакете, и курьер с ввс возьмет 400р за доставку при обещанных 0. А волшебная фея в востапп перестанет вам отвечать когда вы об этом ей напишете. В общем, дно. Never again.
Валеско
Июль 2022 •
4
Приятное место, отдельно хочу отметить вкусную кухню. Минус звезда за то что долго ждали чистую посуду в столовой
Поколение Некст
Ноябрь 2021 •
1
Ннсколько воачей в одном кабинете с медсестрами, конфиденциальности ноль - придется все излагать при куче народу которые якобы занимаются своими делами (но к ним тоже могут прийти пациенты). Как на фудкорте. Никак не ожидалось при таком ценнике и позиционировании. При том что за стоимочть приема я могла врача на сутки в Хилтон пригласить есди ей принять пациента негде нормально. Последний раз я такле видела в государственной зубной клинике регионального города.
DogSelf
Сентябрь 2021 •
1
Оставив телефон будьте готовы что вас будут буквально преследовать. Писать в пятницу в 9 вечера а утром в субботу уже перезванивать например. Сказать что спасибо, свяжусь сама - не действует. Самое смешное что в ответ "у нас на сайте указано наше рабочее время, до 9, так что ваши проблемы что вы не читаете что у нас на сайте". Короче оголтелый CRM в стиле "заставь дурака богу молиться". Свидетели Иеговы.
А, кстати, именуют себя самым крупным кинологическим центром Москвы. Интересно, с чего бы и в курсе ли они что такие заявления должны быть подтверждены.