Забронировали комнату с бассейном заранее, приехали ,оплатили , и тут оказывается , что администратор Лилия , которая ставила нас на бронь ,записала нас не в баню с бассейном , а в хамам, так при все при этом Лилия еще и в прескуранте заведения не ориентируется( Лилия говорит одну сумму, по факту оказывается, что с нас еще 3000), а ее сменщица Надежда не знает ничего о происходящем . Отвратительное отношение и обслуживанние . В итоге оказывается так , что все бани уже заняты и одинственное, что свободно, это хамам . Просьба уволить Лилию и Надежду . Эти люди не компетентны в своей работе , не умеют решать проблемы, не знают прейскурант , не умеют общаться с людьми. Отвратительно просто!!!!
Не дай бог так еще кому-то приехать отдыхать .